Impiegato/a centralino telefonico – Gestione Segnalazioni e Pianificazione Interventi

3 settimane fa


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Per conto di azienda commerciale attiva nella fornitura di servizi di assistenza tecnica e manutenzione programmata per impianti termici, selezioniamo una risorsa da inserire con il ruolo di centralinista. La figura, dopo un percorso di formazione retribuita, si occupa della gestione delle comunicazioni con i clienti e del coordinamento operativo delle richieste, garantendo un flusso organizzato di informazioni verso i reparti tecnici. Mansioni principali: Ricezione e smistamento delle chiamate in entrata Apertura, registrazione e monitoraggio delle richieste di intervento nel gestionale aziendale Aggiornamento dello stato delle segnalazioni e pianificazione delle attività tecniche Supporto informativo al cliente in merito agli interventi programmati e alle procedure operative Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria superiore Buone capacità comunicative e organizzative Familiarità con l’uso del computer e dei principali strumenti informatici Attitudine al lavoro in team e gestione ordinata delle attività Offerta: Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con proroga Orario full time dal lunedì al venerdì (40 ore settimanali) Formazione retribuita e affiancamento operativo #J-18808-Ljbffr



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