Specialista BDC

2 settimane fa

roma, Italia Altro A tempo pieno

Autodue ricerca, per rafforzare il proprio organico: Specialista BDC VolkswagenResponsabilità/Obiettivi della posizione:La risorsa, riportando direttamente al Customer Experience Manager e al BDC Manager, gestirà l’attività operativa nella gestione dei Lead dei clienti e potenziali clienti, per il raggiungimento della soddisfazione del Cliente.Nello specifico avrà le seguenti responsabilità:Gestione e consulenza delle risposte di primo livello ai lead di clienti, utilizzando tutti gli strumenti e canali di comunicazione, come ad esempio email, social network, telefono.Gestione delle chiamate in uscita per iniziative commerciali e/o promozionali sia per quanto riguarda vendita nuovo/flotte/usato che per il service.Monitoraggio dei propri Lead assegnati e analisi delle conversioni in appuntamenti in Azienda.Gestione dei sistemi e Portali BDC.Gestione del cliente nello showroom.Il profilo ideale possiede le seguenti caratteristiche:Diploma di scuola superiore e/o Laurea.Pregressa esperienza nello svolgimento di un ruolo analogo, preferibilmente nell’area di Marketing Comunicazione.Ottima conoscenza degli strumenti informatici e predisposizione ai social.Completano il profilo competenze quali:Orientamento al risultato.Orientamento al Cliente.Motivazione al ruolo.Capacità di ascolto e organizzative.Disponibilità.Orario di lavoro: full time.#J-18808-Ljbffr

  • Specialista BDC: Lead

    2 settimane fa

    roma, Italia Altro A tempo pieno

    Una concessionaria automobilistica cerca un Specialista BDC per gestire l'attività operativa nella gestione dei lead clienti. La figura riportando al Customer Experience Manager si occuperà di consulenza, chiamate in uscita e monitoraggio dei lead. È richiesta una buona esperienza nell’area di Marketing Comunicazione e una solida conoscenza degli...

  • Business Development Center Representative

    4 settimane fa

    giuliano di roma, Italia Gruppo Autoclub SpA A tempo pieno

    Siamo un Gruppo leader nel settore automotive in forte espansione e stiamo cercando un BDC Specialist Junior motivato da inserire nel nostro team BDC. Se hai passione per il digitale, ottime doti comunicative e vuoi costruire la tua carriera nell'automotive, questa è la tua occasione! Come BDC Specialist Junior sarai il primo punto di contatto tra l'azienda...

  • Customer Experience Specialist

    2 settimane fa

    Roma, Italia MSX INTERNATIONAL A tempo pieno

    **Customer Experience Specialist** **40 hours a week** **Marghera, North of Italy, Hybrid** Are you an automotive enthusiast willing to try yourself out as a Customer Experience Specialist? The Academy has the job for you! The Academy is looking for a new proactive and enthusiastic customer experience specialist to join our team. **Purpose of the...

  • SAP Data

    2 settimane fa

    roma, Italia Altro A tempo pieno

    In Accenture, potrai portare la tua visione innovativa al cuore del cambiamento, lavorando con le aziende più importanti a livello mondiale per trasformare interi settori di mercato. Modella il futuro del business e della tecnologia sviluppando soluzioni all’avanguardia in grado di generare nuovo valore.Il tuo ruolo e le tue prospettiveEntra a far parte...