After Sales Specialist

2 giorni fa


Ne, Italia Lhh A tempo pieno

Per azienda cliente, Ave Technologies S.r.l., del Gruppo Omnia Technologies, azienda produttrice di impianti di imbottigliamento per il settore beverage, stiamo selezionando una figura di After Sales Specialist che, inserita nel Team Spare Parts del nostro HQ a Spinea (VE) , si occuperà garantire una gestione efficace e tempestiva delle attività post-vendita legate ai ricambi, assicurando elevati livelli di soddisfazione del cliente e supportando la continuità operativa degli impianti installati. Responsabilità La figura si occuperà delle seguenti attività: Gestione delle richieste clienti relative a ricambi (identificazione, preventivazione, disponibilità, tempi di consegna); Inserimento e monitoraggio degli ordini spare parts fino alla spedizione e fatturazione; Interfaccia con l’ ufficio tecnico per chiarimenti, identificazione dei componenti, materiali sostitutivi, richieste e sviluppo di upgrade; Interfaccia con l’ ufficio acquisti per richieste sui prezzi, tempi di consegna, materiali in phase-out; Interfaccia con la produzione per la gestione dei componenti che richiedono un assemblaggio; Interfaccia con il magazzino e la logistica per gestire le spedizioni e le urgenze; Supporto tecnico-commerciale ai clienti nella scelta dei ricambi corretti; Collaborazione con il Service Manager per gli interventi in cantiere dove previsto per l’installazione dei ricambi; Preparazione liste ricambi consigliati e a corredo per nuove macchine, in collaborazione con Ufficio Tecnico e reparti del Customer Service; Gestione reclami post-vendita e resi (RMA); Raggiungimento dei target mensili di vendita; Aggiornamento anagrafiche articoli e listini ricambi; Aggiornamento offerte e ordini, sia per quanto riguarda i prezzi che per quanto riguarda le date di consegna; Supporto ad ufficio Fatturazione per emissione documenti di spedizione quali ddt, packing list, fatture ed eventuali documenti aggiuntivi per dogana; Collaborazione con la forza vendita e con l’assistenza tecnica sul campo. Profilo Verranno prese in considerazione figure in possesso dei seguenti requisiti Diploma tecnico o Laurea (Ingegneria Gestionale/Economia o affini); Esperienza di almeno 2–5 anni in ruolo analogo nel settore metalmeccanico o impiantistico; Conoscenza dei processi di after sales e gestione ricambi; Utilizzo di ERP aziendali (SAP, Oracle o simili); Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata) e preferibilmente di una seconda lingua (spagnolo o francese); Orientamento al cliente e problem solving; Precisione, organizzazione e gestione delle priorità; Capacità di lavorare in team e interfacciarsi con più funzioni aziendali; Attitudine tecnico-commerciale; Buone doti comunicative e relazionali; Esperienza in aziende produttrici di macchinari automatizzati per imbottigliamento e packaging; Esperienza con ricambi custom o su commessa sede: Spinea (VE) tipologia di contratto: sostituzione maternità «I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).L’offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L’azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.» #J-18808-Ljbffr



  • Ne, Italia Lhh A tempo pieno

    LHH, società del gruppoAdecco specializzata nella consulenza e ricerca di talenti, è alla ricerca perconto di un'importante azienda leader nella progettazione e produzione disoluzioni per il trattamento dell'aria un After sales specialist concompetenze tecniche e attitudine commerciale.ResponsabilitàLa risorsa selezionata saràinserita all'interno del...


  • Ne, Italia The Adecco Group A tempo pieno

    Un'agenzia di consulenza ricerca un After Sales Specialist per fornire supporto tecnico ai Customer Center e contribuire al rafforzamento della reputazione dei prodotti attraverso l'analisi di report e segnalazioni di guasto.I candidati devono avere una laurea in ingegneria e una buona conoscenza dell'inglese.Offriamo una RAL compresa tra ****** e ******...

  • After Sales

    7 giorni fa


    Ne, Italia The Adecco Group A tempo pieno

    Adecco spa, divisione consultant, ricerca per storica azienda cliente un*After sales specialistLa risorsa avrà l'obiettivo di contribuire al rafforzamento della reputazione dei prodotti aziendali in termini diqualità, affidabilità e facilità di manutenzione, fungendo da riferimento tecnico per la rete di assistenza.Responsabilità principaliFornire...


  • Ne, Italia Edf Europe A tempo pieno

    EDF Europe s.r.l., azienda leader nella progettazione e produzione di macchinari automatici per la trasformazione del cartone ondulato ( ricerca AFTER SALES TECHNICIAN che eseguano attività di assistenza tecnica sulle macchine installate presso i propri Clienti.Informazioni sul ruolo: Nello specifico, i tecnici svolgeranno: Diagnosi dei guasti e ripristino...


  • Ne, Italia Edf Europe A tempo pieno

    EDF Europe s.r.l., azienda leader nella progettazione e produzione di macchinari automatici per la trasformazione del cartone ondulato ( ricerca AFTER SALES TECHNICIAN che eseguano attività di assistenza tecnica sulle macchine installate presso i propri Clienti.Informazioni sul ruolo: Nello specifico, i tecnici svolgeranno:Diagnosi dei guasti e ripristino...

  • After Sales Junior

    4 giorni fa


    Ne, Italia Alpego A tempo pieno

    OverviewJoin to apply for theAFTER SALES JUNIORrole atALPEGOAlpego è una realtà metalmeccanica nata negli anni '80 per volontà di una famiglia oggi giunta alla terza generazione.Dalla fondazione Alpego vanta unacrescita costante in tutti i mercati internazionalicon un aumento sia in termini di macchine prodotte che di crescita di fatturato.In azienda si...

  • After Sales Junior

    4 giorni fa


    Ne, Italia Alpego S.P.A. A tempo pieno

    Alpego è una realtà metalmeccanica nata negli anni '80 per volontà di una famiglia oggi giunta alla terza generazione.Dalla fondazione Alpego vanta una crescita costante in tutti i mercati internazionali con un aumento sia in termini di macchine prodotte che di crescita di fatturato .In azienda si respira un clima di grande appartenenza e di orgoglio per...


  • Ne, Italia Alpego S.P.A. A tempo pieno

    OverviewAlpego è una realtà metalmeccanica nata negli anni '80 per volontà di una famiglia oggi giunta alla terza generazione.Dalla fondazione Alpego vanta una crescita costante in tutti i mercati internazionali con un aumento sia in termini di macchine prodotte che di crescita di fatturato.In azienda si respira un clima di grande appartenenza e di...

  • After Sales Engineer

    4 giorni fa


    Ne, Italia S&You Italia A tempo pieno

    Il nostro cliente è una società francese leader nel settore energetico.Stiamo ricercando una figura di: After Sales & Maintenance Engineer La risorsa riporterà al Responsabile Manutenzione Post-Vendita, e si occuperà di interventi da remoto e in loco sulle stazioni di distribuzione dell'idrogeno, garantendone efficienza, sicurezza e continuità...


  • Ne, Italia Orienta Filiale Di Legnago A tempo pieno

    Orienta Spa Società Benefit filiale di Legnago (VR) ricerca, per importante e consolidata cliente operante nel settore metalmeccanico con sede in Sanguinetto, un/una AFTER SALES SERVICE MANAGER.La risorsa selezionata, che sarà il riferimento unico per i clienti nel post-vendita e farà da ponte tra la clientela, i tecnici e gli uffici interni, avrà le...