Tecnico Helpdesk

4 settimane fa

Rome, Italia Altro A tempo pieno

Unisciti a noi come Tecnico Help DeskSede : BolognaContratto : Full timeChi siamoVar Group S.p. A., tra i principali player italiani nel settore dell'innovazione digitale, accompagna le imprese nel loro percorso di trasformazione grazie alla competenza di oltre 4.243 professionisti presenti in 16 Paesi nel mondo.Promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo, accogliente e rispettoso, in cui ogni persona possa esprimere il proprio potenziale e contribuire attivamente al cambiamento. Per noi la diversità è una risorsa e l'inclusione una responsabilità condivisa.All'interno di Var Group, la squadra Help Desk di Tekne rappresenta il centro di eccellenza per il settore Retail, offrendo servizi di Single Point of Contact (SPOC) e di Help Desk Tecnico / Applicativo di 1° livello.Se stai cercando un luogo dove esprimere liberamente chi sei, stai leggendo l'annuncio giustoChi stiamo cercando…Il profilo ricercato si occuperà di fornire supporto di primo livello ai clienti per attività legate prevalentemente ai processi di fatturazione elettronica.Il ruolo prevede la gestione delle richieste tramite canali dedicati (ticketing, email e telefono) e il supporto operativo di base, garantendo un servizio rapido ed efficace.Competenze richieste :Conoscenza base di Microsoft Office (Word, Excel, Outlook);Dimestichezza con la navigazione delle cartelle di Windows (spostamento file, gestione directory);Capacità di utilizzare strumenti di ticketing;Esperienza minima in assistenza clienti o helpdesk (preferibile);Disponibilità a formazione sui processi aziendali e strumenti;Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente;Problem solving di base;Attenzione ai dettagli;Buona propensione ai rapporti interpersonali ed al lavoro in team;Forte senso di responsabilità;Cosa farai?Gestione delle richieste di assistenza di primo livello relative alla fatturazione elettronica;Esecuzione di attività operative semplici (es. verifica e caricamento file);Escalation delle richieste complesse ai livelli superiori;Cosa troverai?Impatto : Un ruolo centrale nella trasformazione culturale di un'azienda leader nel digitaleCrescita : Formazione continua su Diversità, Equity & Inclusione (DEI) e sviluppo personaleAmbiente : Un luogo dove creare relazioni, flessibile e inclusivo, con possibilità di smart workingCandidati ora#J-18808-Ljbffr

  • Tecnico helpdesk

    4 settimane fa

    Rome, Italia Altro A tempo pieno

    ICTpiù, divisione TechDigital di Lavoropiù Sp A, cerca unHelpdesk Specialistper un cliente di Fidenza che offre consulenza e servizi informatici.ResponsabilitàLa risorsa dovrà occuparsi di:supporto tecnico di primo livello agli utenti.risoluzione dei problemi hardware, software, reti e applicazioni.gestione e monitoraggio delle richieste di assistenza...

  • Helpdesk IT

    2 settimane fa

    Rome, Italia Experis A tempo pieno

    Per assunzione diretta presso nostro cliente, realtà italiana attiva nel mondo del Fashion&Luxury, siamo alla ricerca di un  IT HELPDESK  Responsabilità principali: Gestione dei sistemi informatici e supporto logistico delle sedi italiane ed estere. Assistenza tecnica agli utenti del Gruppo su componenti hardware e software. Requisiti richiesti: Ottima...

  • VIP Helpdesk Technician — Onsite in Rome

    2 settimane fa

    Rome, Italia Altro A tempo pieno

    Una delle principali realtà bancarie in Italia sta cercando un Tecnico HelpDesk per supportare gli utenti VIP. Il candidato ideale dovrà garantire un servizio di assistenza di alta qualità, risolvere rapidamente le problematiche tecniche e mantenere efficienza operativa. Sono richieste competenze in vari strumenti di ticketing come ServiceNow e una solida...

  • Junior Helpdesk

    4 settimane fa

    Rome, Italia Altro A tempo pieno

    Sei appassionato del mondo IT e ti piacerebbe lavorare in un ambiente giovane e dinamico?Per azienda cliente che si occupa di Fabbricazione di macchinari di automazione, la specializzazione Digital & Technologies di Adecco sta cercando una figura di Helpdesk di 1° livello.La risorsa sarà inserita in sito presso il cliente finale, con sede Milano, con...

  • HelpDesk Roma

    2 settimane fa

    Rome, Italia EVERIENCE A tempo pieno

    Per supportare un nostro cliente, siamo alla ricerca di 3 Tecnici HelpDesk che si uniscano al team dedicato al supporto IT interno. Queste figure avranno il compito di garantire un servizio di assistenza di alta qualità, contribuendo a risolvere rapidamente eventuali problematiche e a mantenere l'efficienza operativa all'interno...

  • Helpdesk 1° livello – Milano, Turni H24/7, Crescita

    4 settimane fa

    Rome, Italia Altro A tempo pieno

    Un'agenzia di selezione è alla ricerca di un Helpdesk di 1° livello per fornire supporto in un ambiente dinamico a Milano. La figura si occuperà di assistenza tecnica, supervisione dell'infrastruttura e coordinamento con il secondo livello di supporto. Richiesta conoscenza dei sistemi operativi Windows e Linux, disponibilità a turni 24 ore su 24....

  • HelpDesk VIP Support

    2 settimane fa

    Rome, Italia Altro A tempo pieno

    Il nostro cliente è una delle principali realtà bancarie in Italia con una forte presenza sul territorio e un impegno costante nellinnovazione dei servizi finanziari.Per supportare questo processo di crescita e innovazione il nostro cliente è alla ricerca di un Tecnico HelpDesk che si unisca al team dedicato al supporto degli utenti VIP. Questa figura...

  • Tecnico helpdesk

    1 settimana fa

    Rome, Italia ADENTIS Italia A tempo pieno

    CHI SIAMO Adentis Italia è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e IT operativa facente parte del Gruppo MoOngy. Presente in 14 Paesi europei con oltre 8500 dipendenti, abbiamo aperto la prima sede italiana a Milano e, grazie alla nostra continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano i valori della...

  • Tecnico helpdesk

    4 settimane fa

    Rome, Italia Adecco A tempo pieno

    Per Azienda di consulenza e servizi ICT siamo alla ricerca di un Help Desk Operator che, insieme a una squadra di colleghi esperti, si occupi di gestire e risolvere problematiche IT lato client, in ambiente Windows, delle sede di Castel Maggiore e di un'azienda cliente a Budrio (BO).Lavorerai su turni nella fascia oraria che va dalle 6:00 – 22:00.La sede...

  • Tecnico helpdesk

    3 settimane fa

    Rome, Italia Present S.p.A. A tempo pieno

    L’Area Managed Services all’interno di Present ha la responsabilità di seguire progetti e servizi per la gestione dell’Infrastruttura IT, multipiattaforma e di diverse dimensioni, mantenendo indipendenza rispetto alle tecnologie adottate dai nostri clienti. Offriamo dai progetti di ottimizzazione, trasformazione ed evoluzione delle infrastrutture.Per...