Segretario di ricevimento turnante

Hotel 4 stelle di Parma con centro congressi e residence collegati , facente parte di una grande catena internazionale, ci ha affidato l'incarico di individuare delle risorse interessate a ricoprire il ruolo di RECEPTIONIST TURNANTE Sede di lavoro:  Parma La risorsa sara' responsabile dell'accoglienza degli ospiti, gestendo il processo di check-in e check-out, le prenotazioni (telefoniche, email, online), e fornendo assistenza e informazioni durante il loro soggiorno. Le mansioni includono anche la gestione amministrativa e finanziaria di base, come l'elaborazione dei pagamenti e l'amministrazione del registro degli ospiti, e fanno da punto di contatto per le richieste e i reclami dei clienti.    Check-in e check-out Inserimento dati a gestionale Operazioni di cassa e relative registrazioni Gestire le procedure di front-office Gestire le richieste degli ospiti Controllo di entrate ed uscite principali e secondarie, controllo luci   Per ricoprire tale ruolo si richiede: Disponibilità a turni anche notturni Esperienza pregressa in strutture dello stesso segmento Ottima conoscenza della lingua inglese parlata e scritta Forte orientamento al cliente e alla Customer Care. Ottime capacità organizzative e di problem solving Ottima conoscenza PC e software gestionali Affidabilità e autonomia Disponibilità a lavorare nei weekend e nei giorni festivi Predisposizione al lavoro di squadra  L'inquadramento contrattuale prevede: qualifica di operaio contratto temporaneo a scopo assunzione diretta a TI retribuzione al 3^ livello del CCNL Turismo e Alberghi  Se ritieni di possedere i requisiti per ricoprire questo rolo CANDIDATI  e sarai contattato da un Account della FILIALE di Bologna.   RELIZONT S.p.A. Agenzia per il Lavoro , iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75. Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le età e nazionalità (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente in filiale e nel sito   RELIZONT S.p.A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez.I Aut. ANPAL Prot. 75. Settore: Hotel/Turismo Ruolo: Ristorazione/Hotellerie Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione