Customer Service Categoria Protetta

1 settimana fa

Vimodrone, Italia Adecco Italia A tempo pieno

Adecco Italia, per storica realt operante nel mondo della stampa, ricerca un* Customer Service Junior (L.68/99) con inglese. La risorsa è responsabile dell'avanzamento degli ordini e della relativa tempistica, in particolare: - riceve l'ordine del cliente direttamente e inserisce nel gestionale sia la scheda tecnica che quella commerciale, - crea un progetto nel sistema informatico nel caso di prodotti nuovi, - mantiene aggiornato l'archivio storico del cliente, - assicura il corretto flusso delle informazioni necessarie alla corretta esecuzione dell'ordine da e per i reparti, da e per i clienti, da e per alcuni fornitori, - verifica gli arrivi dei files dei clienti e di tutte le informazioni necessarie per l'esecuzione del lavoro, - in collaborazione con la Programmazione, verifica la congruit tra le date di consegna richieste dal cliente e la disponibilit in produzione, - assicura il controllo delle caratteristiche tecniche degli ordini, in relazione agli accordi contrattuali, e discute con il commerciale di riferimento l'applicazione di extra costi per eventuali discrepanze, - segnala ai responsabili dei reparti produttivi potenziali criticit delle commesse. - È il referente dei clienti per lo sviluppo di prodotti innovativi, in particolare: - in coordinamento con la funzione di Servizio Tecnico, risponde a eventuali richieste avanzate dai clienti stessi, - propone soluzioni innovative atte ad aumentare il grado di soddisfazione dei clienti e/o permettere l'acquisizione di nuove tipologie di prodotto. - Gestisce il cliente durante la presenza dello stesso in stabilimento. - Si occupa dell'individuazione e dell'analisi delle aspettative di qualit dei clienti gestiti, suggerendo, in collaborazione con la funzione Qualit, possibili soluzioni e procedure da attuare. - Supporta la funzione Qualit nella verifica di eventuali contestazioni. - Riceve da parte dei clienti eventuali segnalazioni di non conformit, di ritardi, di esigenze tecniche e/o commerciali e li smista ai vari preposti. Requisiti richiesti: -ottima conoscenza della lingua inglese -preferibile esperienza anche minima nella gestione dei clienti Si offre contratto diretto con azienda cliente, Ral commisurata al profilo professionale, ticket Sede di lavoro Segrate raggiungibile con i mezzi pubblici Data inizio prevista: 15/12/2025 Categoria Professionale: Call Center / Customer Care Settore: INDUSTRIA CARTOTECNICA / GRAFICA Citt : Segrate (Milano) Disponibilit oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006, D.Lgs 215/2003 e D.Lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi, prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.It. Adecco Italia S.P.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del ). vetrinabakeca

  • Customer care e Back office

    1 settimana fa

    Vimodrone, Lombardia, Italia Randstad Italia SpA A tempo pieno

    Sei alla ricerca di un impiego Part Time? Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente più figure come:ADDETTO CUSTOMER CARE E BACK OFFICE - CATEGORIA PROTETTA L.68/99che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all'interno di un moderno e strutturato Contact Center.Si offre: contratto in...

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    3 settimane fa

    Vimodrone, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Sei alla ricerca di un impiego Part Time? Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente più figure come: ADDETTO CUSTOMER CARE E BACK OFFICE - CATEGORIA PROTETTA L.68/99 che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all’interno di un moderno e strutturato Contact Center. Si offre:...

  • Customer Care E Back Office

    6 giorni fa

    Vimodrone, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Sei alla ricerca di un impiego Part Time? Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente più figure come: ADDETTO CUSTOMER CARE E BACK OFFICE - CATEGORIA PROTETTA L.68/99 che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all’interno di un moderno e strutturato Contact Center. Si offre: contratto in...

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    4 giorni fa

    Vimodrone, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Sei alla ricerca di un impiego Part Time? Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente più figure come: ADDETTO CUSTOMER CARE E BACK OFFICE - CATEGORIA PROTETTA L.68/99 che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all’interno di un moderno e strutturato Contact Center. Si offre:  contratto...

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    4 giorni fa

    Vimodrone, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Sei alla ricerca di un impiego Part Time? Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente più figure come: ADDETTO CUSTOMER CARE E BACK OFFICE - CATEGORIA PROTETTA L.68/99 che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all’interno di un moderno e strutturato Contact Center. Si offre:  contratto...

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    2 giorni fa

    Vimodrone, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Sei alla ricerca di un impiego Part Time? Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente più figure come:ADDETTO CUSTOMER CARE E BACK OFFICE - CATEGORIA PROTETTA L.68/99che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all’interno di un moderno e strutturato Contact Center.Si offre:- contratto in...

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    16 ore fa

    Vimodrone, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Sei alla ricerca di un impiego Part Time? Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente più figure come:ADDETTO CUSTOMER CARE E BACK OFFICE - CATEGORIA PROTETTA L.68/99che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all’interno di un moderno e strutturato Contact Center.Si offre:contratto in...

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    3 settimane fa

    Vimodrone, Italia Randstad Italia spa A tempo pieno

    Luogo di lavoro: Vimodrone Sei alla ricerca di un impiego Part Time? Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente più figure come: ADDETTO CUSTOMER CARE E BACK OFFICE- CATEGORIA PROTETTA L.68/99 che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all'interno di un moderno e strutturato Contact Center....

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    7 giorni fa

    Vimodrone, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Sei alla ricerca di un impiego Part Time? Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente più figure come: ADDETTO CUSTOMER CARE E BACK OFFICE - CATEGORIA PROTETTA L.68/99 che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all’interno di un moderno e strutturato Contact Center. Si offre: -...

  • Customer care e back office

    3 giorni fa

    Vimodrone (MI), Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Sei alla ricerca di un impiego Part Time? Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente più figure come: ADDETTO CUSTOMER CARE E BACK OFFICE - CATEGORIA PROTETTA L.che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all’interno di un moderno e strutturato Contact Center. contratto in...