RECEPTIONIST - CATEGORIA PROTETTA M/F

Stellenbeschreibung Clariane' da più di 25 anni' risponde alle esigenze sanitarie e assistenziali della persona offrendo un'esperienza trasversale che guarda alla salute nella sua totalit . In Italia' ci prendiamo cura delle persone nelle nostre 59 strutture sanitarie e assistiamo oltre 7 mila persone fragili in 66 residenze per anziani' 9 delle quali offrono anche servizi di appartamenti e housing e 13 di cure a domicilio. Siamo consapevoli che operare nella salute' uno dei beni comuni primari' ci d una responsabilit in più ed è per questo che' diventando Societ Benefit' abbiamo preso l'impegno di perseguire volontariamente' insieme all'esercizio delle attivit d'impresa' finalit di beneficio comune in modo responsabile' sostenibile e trasparente nei confronti di tutti i nostri stakeholder. Per conoscere la nostra cultura aziendale' ti invitiamo a visitare il nostro sito: Per il nostro Poliambulatorio Prati sito a Roma' siamo alla ricerca di un/una receptionist iscritto/a alle categorie protette. Le tue nuove mansioni Il/La Receptionist è il primo volto e la prima voce della struttura: accoglie residenti' familiari e visitatori con professionalit ' cortesia ed empatia' contribuendo a creare un clima sereno' sicuro e accogliente. Gestisce le informazioni e i flussi di comunicazione' supporta l'amministrazione ed il back office e verifica l'accesso alla struttura' garantendo il rispetto delle procedure' la riservatezza dei dati e la qualit del servizio. È un punto di riferimento quotidiano' capace di ascoltare' orientare e accompagnare le persone nelle loro esigenze' spesso in momenti emotivamente delicati. Lavora in collaborazione con la Direzione e con tutti i reparti' assicurando un'organizzazione fluida e un'esperienza positiva di accoglienza e relazione. Con attenzione' pazienza e capacit comunicativa' il/la Receptionist contribuisce a trasmettere i valori di assistenza Korian sin dal primo contatto: rispetto' cura e attenzione alla persona. Questo è quello che potrai offrire tu in Korian Cerchiamo un/una Receptionist accogliente' organizzata e attenta' capace di essere il primo punto di incontro per residenti' familiari e visitatori. La figura ideale combina precisione amministrativa' buone capacit relazionali e un forte senso di cura' poiché rappresenta il primo contatto con la nostra struttura e contribuisce a trasmetterne i valori. Richiediamo: - Diploma di istruzione secondaria, esperienza di almeno 1 anno in ruoli di accoglienza o segreteria (preferibile provenienza dal settore hospitality). - Capacit di svolgere attivit amministrative di base: gestione documentale' supporto alla fatturazione' distribuzione e archiviazione corrispondenza. - Precisione nella gestione del centralino telefonico e dei flussi di accesso. - Gestione dell'agenda appuntamenti degli ospiti della struttura - Capacit di gestire situazioni emotivamente delicate con calma e autocontrollo. - Orientamento al miglioramento continuo del servizio di accoglienza. - Ottima capacit di comunicazione' ascolto attivo e relazione con persone di diverse et e sensibilit . In Clariane promuoviamo un ambiente di lavoro fondato su fiducia' iniziativa e responsabilit . Il/La Receptionist è il volto della struttura: accoglie' ascolta e orienta pazienti' ospiti' familiari e visitatori' contribuendo a creare un clima sereno e accogliente. Questo è quello che ti offriamo noi In Clariane puoi fare la differenza: Nel tuo lavoro quotidiano: ? ci assicuriamo che le persone lavorino in sicurezza, ? consideriamo i bisogni delle persone e il loro benessere, ? costruiamo e puoi aiutare a costruire una cultura aperta all'inclusione e alla diversit . Nel tuo percorso professionale: ? sviluppiamo le tue competenze e la tua employability, ? incoraggiamo la tua crescita personale, - riconosciamo e celebriamo i tuoi successi. Sul territorio: ? aiutiamo a costruire un futuro migliore per le persone fragili, ? siamo coinvolte e coinvolti in maniera etica in tutte le attivit , ? contribuiamo a ridurre l'impatto ambientale, ? abbiamo un impatto positivo nei nostri territori. Offriamo: ? Contratto a tempo determinato ? CCNL AGESPI ? Piattaforma Welfare aziendale ? Scontistica aziendale dedicata ? Il 25% di sconto su tutte le prestazioni sanitarie erogate nelle strutture Korian' estendibile anche a familiari stretti ? Possibilit di corsi di formazione e rilascio crediti ECM tramite la Clariane Corporate University ? Supporto psicologico gratuito e completamente anonimo' accessibile 7 giorni su 7' H24 ? Coaching per assenze di lunga durata per maternit ' infortunio o malattia ? Garantiamo un ottimo equilibrio vita-lavoro tramite strumenti dedicati