Front Desk Specialist — Elevate Guest Experiences

1 giorno fa


Como, Italia Gi Group A tempo pieno

La filiale di Milano Horeca di Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana ricerca Per la nuova apertura di Palazzo Genazzini, storica dimora di Bellagio, unica nella sua struttura e posizione sul lago: FRONT OFFICE AGENT COSA TROVERAI · un progetto di rinascita in un luogo unico che unisce il fascino di un hotel storico a un nuovo modo di vivere l’ospitalità. · Un modello fondato su professionalità , collaborazione e sostenibilità , che dà direzione e significato al proprio ruolo. · Un ambiente stabile e ben organizzato, guidato da processi chiari · la possibilità di rappresentare l’identità dell’hotel sin dal primo contatto con l’ospite una relazione costante con una clientela internazionale, da accogliere con ascolto ed empatia · procedure chiare che guidano l’esperienza di check-in e check-out, riducendo stress e imprevisti · un ambiente in cui appartenenza e fiducia sono leve centrali del lavoro quotidiano DI COSA TI OCCUPERAI · accoglienza della clientela e gestione professionale del check-in/check-out · gestione delle prenotazioni e delle comunicazioni con gli ospiti · attività di guest relation e supporto nella risoluzione di richieste o eventuali criticità · utilizzo dei principali sistemi informatici e degli strumenti operativi di front office CHI CERCHIAMO Cerchiamo una persona capace di unire professionalità, empatia e attenzione all’ospite, che sappia rappresentare l’hotel con cura e naturalezza REQUISITI · esperienza pregressa nel ruolo in hotel 4/5 stelle · dimestichezza con i principali sistemi informatici · conoscenza della lingua inglese (minimo B2); una seconda lingua è unplus · ottime doti relazionali, capacità di multitasking e problem solving · preferenziale la conoscenza del gestionale di front office SI OFFRE · inserimento diretto in azienda · contratto a tempo determinato · alloggio messo a disposizione dall’azienda nelle zone limitrofe al ristorante · 5 giorni su 7 – Full Time 40 ore settimanali · Retribuzione: commisurata all’esperienza · Zona di lavoro: Bellagio Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo



  • Como, Italia Gi Group S.p.A A tempo pieno

    Job Description – Front Office Agent (HOT0C60E) Front Office Agent provides reception services for guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits as required. Work Locations Hilton Lake Como Via BORGOVICO 241 Lombardia/Como Como IT 22100 What will I be doing? As a Front Office Agent you will...


  • Como, Italia Gi Group S.p.A A tempo pieno

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  • Como (CO), Italia Gi Group S.p.A A tempo pieno

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  • Como (CO), Italia Gi Group A tempo pieno

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  • Como (CO), Italia Gi Group S.p.A A tempo pieno

    Gestione accoglienza clienti, check-in/out, prenotazioni, guest relation e supporto. Richiesta esperienza e conoscenza dell'inglese.


  • Como (CO), Italia Gi Group S.p.A A tempo pieno

    Front Office Agent provides reception services, check-in/out, and completes audits.


  • Como, Italia Hosco.com A tempo pieno

    A global hospitality company is seeking a Front Office Agent to deliver exceptional reception services and improve guest experiences from check-in to check-out in Como, Italy. You will manage guest queries, maintain efficient reception operations, and ensure compliance with hotel standards. Candidates should possess strong customer service skills, a positive...


  • Como, Italia Altro A tempo pieno

    A global hospitality leader is seeking a Front Office Agent to provide excellent reception services at Hilton Lake Como. In this role, you will be responsible for ensuring efficient guest check-in/check-out processes and managing guest inquiries. Ideal candidates should possess a customer-focus mindset, positive attitude, and good communication skills. This...

  • Housekeeping Supervisor

    1 settimana fa


    Como, Italia Attività alberghiera A tempo pieno

    A global hospitality company in Como is seeking a Housekeeping Supervisor to ensure cleanliness and upkeep of the hotel. You will manage and train staff, conduct room inspections, allocate duties, and uphold brand standards. The ideal candidate has supervisory experience and strong organizational skills, with a passion for guest service. Join a team...

  • Housekeeping Supervisor

    1 settimana fa


    como, Italia Attività alberghiera A tempo pieno

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