Client Services Technician

Chi siamo Kaplet progetta e gestisce Digital Spaces: ambienti fisici in cui tecnologia, persone e processi operano in modo integrato e intelligente.
Progettiamo architetture tecnologiche che integrano sistemi multimediali, sicurezza, networking, automazione e software in un unico ecosistema coerente.
Crediamo che la tecnologia abbia valore quando è governabile, misurabile e sostenibile nel tempo.
Negli ultimi anni siamo cresciuti come organizzazione e oggi vogliamo investire con maggiore intenzionalità nello sviluppo delle persone, della cultura aziendale e dei processi organizzativi.
Per noi la crescita di un’azienda passa prima di tutto dalla crescita delle persone che la compongono.
La preghiamo di leggere la descrizione almeno una volta prima di fare clic su "Candidati".
Cerchiamo una figura di Field Technician che svolga attività di installazione, cablaggio, manutenzione e assistenza sulle diverse tecnologie integrate nei progetti Kaplet.
La persona opererà principalmente presso cantieri e sedi dei clienti, lavorando secondo il progetto esecutivo, le indicazioni tecniche e le priorità definite dal Site Manager, dal Project Manager e dai Solution Engineer.
Sarà responsabile della qualità delle attività assegnate, della corretta posa e installazione di cablaggi, apparati e componenti, nonché dell’ordine e della pulizia delle lavorazioni. Parteciperà inoltre agli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria, svolgendo verifiche, sostituzioni e attività di assistenza coerenti con il proprio livello di competenza.
Il ruolo ha un perimetro prevalentemente operativo, ma richiede attenzione, capacità di analisi e iniziativa. Il Field Technician dovrà individuare anomalie, incongruenze o possibili miglioramenti, confrontarsi con il Site Manager e contribuire alla risoluzione pratica dei problemi emersi sul campo.
Di cosa ti occuperai
In particolare, come Field Technician, ti occuperai di:
Eseguire attività di installazione, posa, cablaggio e collegamento delle tecnologie previste dal progetto
Verificare la correttezza delle lavorazioni, delle attestazioni, delle etichettature e delle finiture
Mantenere ordine e pulizia nell’area di lavoro, utilizzando correttamente materiali, attrezzature e dispositivi di sicurezza
Svolgere interventi di manutenzione, assistenza e sostituzione di apparati presso le sedi dei clienti
Effettuare controlli funzionali e attività di troubleshooting di primo livello coerenti con la propria formazione
Collaborare con Site Manager e Solution Engineer nella risoluzione delle criticità emerse sul campo
Documentare attività, materiali utilizzati, ore lavorate, verifiche effettuate ed evidenze fotografiche
Esperienza e competenze
Cerchiamo una persona che abbia già maturato un'esperienza in ambito installazione, cablaggio e manutenzione tecnologica e che desideri contribuire alla crescita di un'azienda in continua evoluzione.
Esperienza in attività di installazione, cablaggio, manutenzione o assistenza tecnica
Capacità di realizzare e verificare cablaggi rame, fibra, audio, video, controllo e alimentazione
Conoscenza delle principali regole di ordine, identificazione e attestazione dei cablaggi
Conoscenza e rispetto delle procedure di sicurezza applicabili alle attività in cantiere
Disponibilità a effettuare trasferte e a lavorare presso cantieri e sedi dei clienti
Ti distinguerai se hai anche...
Esperienza presso System Integrator, aziende impiantistiche o società di manutenzione tecnologica
Esperienza su sistemi Audio Video, Networking, sicurezza, automazione o infrastrutture ICT
Conoscenza delle tecniche di cablaggio strutturato e organizzazione dei rack
Capacità di utilizzare strumenti per certificazione, misura e diagnostica dei collegamenti
Conoscenze di base nella configurazione e nella verifica degli apparati di progetto
Formazione per lavori in quota, utilizzo di piattaforme elevabili o attività elettriche
Capacità di relazionarsi correttamente con clienti, colleghi, fornitori e altre imprese presenti in cantiere
Interesse per la formazione tecnica e il miglioramento continuo
Entrare in Kaplet significa entrare a far parte di un'azienda in crescita, in cui poter contribuire concretamente allo sviluppo del proprio ruolo e dell'organizzazione. Contratto full-time di 40 ore settimanali
Tempo indeterminato
RAL compresa tra 25K e 35K euro , commisurata all’esperienza e alle competenze
Cesena , con attività e trasferte presso cantieri e sedi dei clienti
Collaborazione quotidiana con Site Manager, Project Manager e Solution Engineer
Formazione e aggiornamento in materia di sicurezza e utilizzo delle attrezzature
Percorso di crescita professionale verso ruoli tecnici specialistici o di coordinamento operativo
Se questa opportunità ti rappresenta
Se cerchi un contesto in cui poter contribuire concretamente alla