Addetto/Addetta Call Center Inbound

1 giorno fa
bari, puglia, Italia GiGroup H-7303 Tempo pieno 18 €/anno

Luogo di lavoro: Bari

Gi Group - Filiale di Bari ricerca per azienda cliente leader nel settore Telecomunicazioni , per commessa multimediale, figure di Addetti/Addette Customer Service :

ADDETTI/ADDETTE CUSTOMER SERVICE - COMMESSA MULTIMEDIALE

Di cosa ti occuperai

Entrerai in un team dedicato all'assistenza clienti: ascolterai le esigenze dell'utente, gestirai le richieste e supporterai nella scelta della soluzione più adatta, con approccio orientato alla qualità del servizio e al risultato.

Attività principali

  • Assistenza tecnico-commerciale su prodotti e servizi
  • Gestione richieste informative e supporto nella scelta dell'offerta più idonea
  • Gestione segnalazioni e risoluzione problematiche con approccio "problem solving"
  • Apertura, gestione e chiusura ticket con aggiornamento dei sistemi
  • Proposta di soluzioni migliorative (upgrade/opzioni/offerte) con comunicazione chiara ed efficace

Requisiti

  • Diploma o Laurea
  • Buona dimestichezza con PC e strumenti informatici
  • Buone capacità relazionali e comunicative
  • Orientamento al cliente e gestione efficace di stress e tempi
  • Attitudine al lavoro in team e problem solving
  • Flessibilità oraria e operativa
  • Disponibilità a lavorare nel periodo estivo
  • Plus: attitudine commerciale e orientamento ai risultati

Cosa offriamo

  • CCNL Telecomunicazioni (13 mensilità) - Livello II
  • Contratto in somministrazione a tempo determinato di 1-3 mesi , con possibilità di proroga
  • Part-time 20 ore settimanali
  • Turni nella fascia 08:00 - 22:30 , dal lunedì alla domenica (in base alla pianificazione)
  • Retribuzione: 1.524,96 € lordi/mese (full time) , da riparametrare in base al monte ore
  • Sede di lavoro: Bitritto (BA)
  • Onboarding operativo di circa 15-20 giorni per abilitazione all'attività sulla commessa (strumenti, procedure, gestione cliente)

Facciamo parte di Gi Group Holding ( ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

Consulta tutti i nostri annunci su

Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo

#J-18808-Ljbffr

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    Bari, Puglia, Italia GiGroup H-7246 Tempo pieno 11.000 € - 17.000 € Contratto

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    bari, puglia, Italia Gi Group SpA Filiale di Bari Tempo pieno 19 € Contratto

    FILIALE: BARI CAMPIONE Ti piace interagire con le persone? Vuoi lavorare in un ambiente dinamico, dove le tue capacità comunicative possono fare la differenza? Gi Group – Filiale di Bari ricerca per azienda cliente del settore Contact: ADDETTO/A INFORMAZIONI TELEFONICHE – SETTORE ENERGY Sede di lavoro: Bitritto (BA) Di cosa ti occuperai ...

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    Bari, Puglia, Italia Altro Tempo pieno

    GI GROUP S.P.A. cerca Addetto/a Call Center inbound per il sito di Taranto. Si offre formazione iniziale in sede di 15 giorni e contratto di somministrazione a tempo determinato. Orario part-time 20 ore settimanali, con turni diurni e notturni tra le 06:00 e le 24:00, dal lunedì alla domenica, con riposi settimanali.Possibilità di ore supplementari fino a...

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    bari, puglia, Italia Gi Group SpA Filiale di Bari Tempo pieno 19 € Contratto

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