Tecnico/a Help Desk IT

2 giorni fa

perugia, umbria, Italia A Solutions Tempo pieno 21 € Contratto

Nel settore delle telecomunicazioni, una struttura operativa ricerca un Tecnico/a Help Desk IT per rafforzare il team di supporto tecnico. La figura gestirà richieste di assistenza da utenti interni ed esterni, fornendo soluzioni rapide e efficaci su problematiche hardware, software e di connettività.

Attività previste:

  • Gestione e risoluzione di ticket tecnici da parte di utenti e reparti aziendali
  • Supporto remoto e in loco per problemi di rete, PC e periferiche
  • Installazione e configurazione di dispositivi e software aziendali
  • Documentazione delle problematiche e delle soluzioni implementate
  • Collaborazione con i tecnici senior per questioni complesse
  • Manutenzione preventiva dei sistemi e aggiornamenti software

Requisiti:

  • Conoscenza approfondita di sistemi operativi Windows e nozioni di Linux
  • Esperienza non indispensabile
  • Capacità di diagnosi e troubleshooting su hardware e reti
  • Buone competenze comunicative e pazienza nel rapporto con l'utente
  • Disponibilità a turni flessibili e reperibilità occasionale
  • Conoscenza di Active Directory e gestione utenti in ambienti aziendali

Offerta e benefit:

  • Contratto a tempo indeterminato con possibilità di formazione continua
  • Retribuzione 1.650-1.900 € lordi mensili (CCNL telecomunicazioni)
  • Orario full-time 40 ore settimanali, lunedì-venerdì
  • Strumenti informatici aziendali forniti
  • Welfare aziendale e convenzioni aziendali
  • Ambiente tecnico strutturato con supporto da colleghi esperti

Disponibilità immediata.

Sede di lavoro: Perugia

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