Addetto/a relazioni clienti con competenze digitali

Per il nostro team dedicato ai servizi di comunicazione e pubblicità a Catania, cerchiamo un/a Addetto/a relazioni clienti. Sarai il punto di riferimento per i nostri partner e clienti, garantendo un supporto efficace e proattivo. La tua attività sarà fondamentale per mantenere la fiducia e la soddisfazione di chi sceglie i nostri servizi.

Requisiti:

• diploma di scuola superiore
• buone capacità comunicative e relazionali
• orientamento al cliente e proattività
• conoscenza base del pacchetto Office
• anche senza esperienza pregressa

Ti occuperai di gestire il rapporto con i clienti esistenti e di supportare l'acquisizione di nuove opportunità. Sarà importante mantenere aggiornate le informazioni e assicurare un flusso comunicativo chiaro. Nello specifico:

• gestione delle comunicazioni quotidiane con i clienti via email e telefono
• supporto alla preparazione di presentazioni e materiali informativi per i progetti
• monitoraggio e aggiornamento dello stato delle attività nel gestionale aziendale
• raccolta di feedback e gestione delle richieste, collaborando con il team interno
• collaborazione alla pianificazione di campagne e iniziative di comunicazione

Offerta e benefit:

• contratto di apprendistato professionalizzante
• retribuzione lorda mensile indicativa: €
• buoni pasto
• formazione continua sui prodotti e servizi
• welfare aziendale

Orario di lavoro full-time dal lunedì al venerdì, con ingresso previsto a novembre.
Sede di lavoro: Catania.