Servizio clienti
4 settimane fa
e-work spa ricerca una figura di Customer Operations Agent per una realtà innovativa che opera nei servizi alle imprese e nella gestione dei benefit aziendali. Un ambiente dinamico, digitale e orientato alla qualità del servizio, dove il cliente è davvero al centro.Attività principali • Gestione completa delle richieste dei clienti (customer service / post-vendita) • Validazione contratti e configurazione clienti sui sistemi interni • Welcome call e webinar per l’onboarding dei nuovi clienti • Caricamento e verifica ordini, controlli su resi e fatturazione elettronica • Gestione dei bonus previsti contrattualmente • Monitoraggio SLA e supporto al miglioramento della customer experience • Rispetto delle procedure di qualità, GDPR, ISO27001 e norme di sicurezzaRequisiti • Esperienza in customer service, post-vendita, back office o ruoli operativi • Buone capacità organizzative e attenzione al dettaglio • Ottima comunicazione con clienti interni ed esterni • Conoscenza degli strumenti digitali e dei principali applicativi office • Attitudine al problem solving e gestione delle priorità • Orientamento al cliente e alla qualità del servizioSi offre : Contratto da dicembre 2025 al 31 agosto 2026. Orario full time dal lunedì al venerdì, 9:00-18:00 (pausa 13:00-14:00). RAL 25.000 euro + buoni pasto da 10 euro/giorno. Inquadramento 5° livello CCNL Pubblici Esercizi e Turismo. Presenza iniziale in sede; dopo la formazione possibilità di 1-2 giorni a settimana di smart working. Luogo di lavoro: Milano (zona San Siro)
-
Servizio clienti
3 settimane fa
Milano, Italia e-work spa A tempo pienoe-work spa ricerca una figura di Customer Operations Agent per una realtà innovativa che opera nei servizi alle imprese e nella gestione dei benefit aziendali. Un ambiente dinamico, digitale e orientato alla qualità del servizio, dove il cliente è davvero al centro. Attività principali Gestione completa delle richieste dei clienti (customer service /...
-
Servizio Clienti
4 settimane fa
Milano, Italia e-work spa A tempo pienoe-work spa ricerca una figura di Customer Operations Agent per una realtà innovativa che opera nei servizi alle imprese e nella gestione dei benefit aziendali. Un ambiente dinamico, digitale e orientato alla qualità del servizio, dove il cliente è davvero al centro. Attività principali - Gestione completa delle richieste dei clienti (customer service /...
-
Servizio clienti
4 settimane fa
Milano, Italia e-work spa A tempo pienoe-work spa ricerca una figura di Customer Operations Agent per una realtà innovativa che opera nei servizi alle imprese e nella gestione dei benefit aziendali. Un ambiente dinamico, digitale e orientato alla qualità del servizio, dove il cliente è davvero al centro. Attività principali • Gestione completa delle richieste dei clienti (customer service /...
-
Servizio clienti
4 settimane fa
Milano, Italia e-work spa A tempo pienoe-work spa ricerca una figura di Customer Operations Agent per una realtà innovativa che opera nei servizi alle imprese e nella gestione dei benefit aziendali. Un ambiente dinamico, digitale e orientato alla qualità del servizio, dove il cliente è davvero al centro. Attività principali • Gestione completa delle richieste dei clienti (customer service /...
-
Servizio Clienti
7 giorni fa
Milano, Italia E-Work Spa A tempo pienoe-work spa ricerca una figura di Customer Operations Agent per una realtà innovativa che opera nei servizi alle imprese e nella gestione dei benefit aziendali. Un ambiente dinamico, digitale e orientato alla qualità del servizio, dove il cliente è davvero al centro. Attività principali • Gestione completa delle richieste dei clienti (customer service /...
-
Servizio clienti
2 giorni fa
Milano, Italia e-work spa A tempo pienoe-work S.p.A., sede di Milano, ricerca Addetti al Customer Service per azienda cliente attiva nei servizi al cittadino e nei servizi tecnici legati alla gestione delle utenze.Le attività previste riguardano sia l'area informativa e di supporto agli utenti, sia la gestione delle richieste legate ai servizi tecnici.Attività:Gestione chiamate in entrata con...
-
Servizio Clienti
2 ore fa
Milano, Italia E-Work Spa A tempo pienoe-work S.p. A., sede di Milano, ricerca Addetti al Customer Service per azienda cliente attiva nei servizi al cittadino e nei servizi tecnici legati alla gestione delle utenze.Le attività previste riguardano sia l'area informativa e di supporto agli utenti, sia la gestione delle richieste legate ai servizi tecnici.Attività:Gestione chiamate in entrata con...
-
Servizio Clienti
57 minuti fa
Milano, Italia E-Work Spa A tempo pienoe-work S.p.A., sede di Milano, ricerca Addetti al Customer Service per azienda cliente attiva nei servizi al cittadino e nei servizi tecnici legati alla gestione delle utenze.Le attività previste riguardano sia l'area informativa e di supporto agli utenti, sia la gestione delle richieste legate ai servizi tecnici.Attività:Gestione chiamate in entrata con...
-
Servizio Clienti
7 giorni fa
Milano, Italia E-Work Spa A tempo pienoe-work spa ricerca una figura di Customer Operations Agent per una realtà innovativa che opera nei servizi alle imprese e nella gestione dei benefit aziendali.Un ambiente dinamico, digitale e orientato alla qualità del servizio, dove il cliente è davvero al centro.Attività principali• Gestione completa delle richieste dei clienti (customer service /...
-
Servizio clienti
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia e-work spa A tempo pieno 30.000 € - 45.000 € all'anoe-work spa ricerca una figura di Customer Operations Agent per una realtà innovativa che opera nei servizi alle imprese e nella gestione dei benefit aziendali. Un ambiente dinamico, digitale e orientato alla qualità del servizio, dove il cliente è davvero al centro.Attività principali• Gestione completa delle richieste dei clienti (customer service /...
