Customer Service
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Continuando accetti i nostri Termini & Informativa sulla privacy.
Adecco Italia Spa, Specializzazione Finance, per Multinazionale leader nel settore alimentare ricerca un* Customer Service & Technical Support Specialist per Sostituzione Malattia.
Possiede le competenze e l'esperienza giuste per questo ruolo? Continui a leggere per scoprirlo e invii la sua candidatura.
La risorsa inserita nel team Service, all’interno della funzione Horeca, sarà un punto di riferimento per la gestione delle richieste relative agli impianti spina sul territorio e si occuperà di seguire l’intero processo: dalla raccolta e analisi del bisogno, all’attivazione dei Centri di Assistenza e degli interlocutori coinvolti, fino al monitoraggio e alla chiusura degli interventi, contribuendo a garantire qualità e tempestività del servizio.
Nello specifico, si occuperà di:
- Gestione e monitoraggio delle richieste di assistenza provenienti dalla rete vendita;
- Coordinamento dei Centri di Assistenza Tecnica sul territorio;
- Pianificazione e monitoraggio di installazioni, disinstallazioni e manutenzioni;
- Supporto ai colleghi e agli stakeholder interni per la risoluzione delle problematiche tecniche;
- Gestione delle attività amministrative correlate agli interventi;
- Elaborazione di report e analisi a supporto del business;
- Aggiornamento dei sistemi informativi e monitoraggio dei KPI di servizio.
- Esperienza maturata in ruolo analogo;
- Conoscenza dei sistemi informativi a supporto dei Customer Service;
- Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel;
- Buona capacità di analisi e interpretazione dati e informazioni.
Completano il profilo l’approccio proattivo, l’orientamento al problem solving e la capacità di lavorare in team e di relazionarsi con interlocutori diversi, interni ed esterni.
Si propone inserimento con contratto in somministrazione della durata di 6 mesi per sostituzione malattia.
Mansione: impiegata/o.
CCNL Alimentare, livello 3A, RAL 28-35K + ticket da €10.
Full-time 40h/settimana, modalità ibrida.
Luogo di lavoro: Sesto San Giovanni (MI).
La ricerca ha carattere d’urgenza, pertanto è richiesta la disponibilità immediata.
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy. (Regolamento UE n. 2016/679).
Adecco Italia S.p.A. (Aut. xysqume Min. Prot. N.1100-SG del ).
#J-18808-Ljbffr
-
Customer service
3 giorni fa
San Giuliano Milanese, Lombardia, Italia Ali Lavoro Tempo pieno 22.000 € - 32.000 € ContrattoAli Agenzia per il lavoro Filiale di Cassina De' Pecchi, sta selezionando per Azienda operante nel settore idrotermico, specializzata nella fornitura di soluzioni e componenti per impianti civili e industriali, una figura da inserire nel proprio team Customer Service.Mansioni principaliGestione delle richieste clienti (telefoniche ed email)Inserimento e...
-
Customer Service
3 giorni fa
san giuliano milanese, lombardia, Italia Ali Agenzia per il lavoro Tempo pienoAddetta/o al Customer Service per azienda multinazionale operante nella logistica. Gestione richieste clienti via email e chat, reclami, monitoraggio spedizioni, supporto documentale e fatturazione. Richiesta buona conoscenza inglese.
-
Customer Service
3 giorni fa
San Giuliano Milanese (MI), Provincia di Milano; Lombardia, Italia Ali Agenzia per il lavoro Tempo pienoAddetta/o al Customer Service per azienda multinazionale operante nella logistica. Gestione richieste clienti via email e chat, reclami, monitoraggio spedizioni, supporto documentale e fatturazione. Richiesta buona conoscenza inglese.
-
Customer Service –Categorie Protette
7 ore fa
san giuliano milanese, lombardia, Italia ESSE-M Studio Tempo pieno 40 € ContrattoPer società cliente con sede in zona San Giuliano Milanese, operante nel settore della vendita ai privati, ricerchiamo una risorsa da inserire in amministrazione. La figura ricercata si occuperà di: inserimento ordini fatturazione interfaccia con i clienti per informazioni sulle detrazioni fiscali spettanti interfaccia con clienti e finanziarie per...
-
CUSTOMER SERVICE con INGLESE FLUENTE
2 giorni fa
san giuliano milanese, lombardia, Italia Synergie Italia S.p.a. Tempo pienoSynergie Italia Spa, filiale di Milano, cerca multinazionale giovane e dinamica, un add. al CUSTOMER SERVICE con INGLESE FLUENTE La risorsa verrà inserirà nel team che si occupa di gestire l'attività di back office del Customer Service Coordinator e si occuperà di tutto ciò che comporta il post vendita, supervisionando quindi i centri assistenza di...
-
Customer Service
4 ore fa
San Vittore Olona, Lombardia, Italia Nexus - Filiale di Cameri Tempo pienoNEXUS per importante multinazionale, operante nella vendita di laminati pregiati, ricerca per la sede di San Vittore Olona (MI) una figura di Customer Service & Commerciale per lo sviluppo del mercato italiano.La risorsa si occuperà di:Gestione e sviluppo dei clienti esistenti.Ricerca e acquisizione di nuovi clienti.Gestione di richieste, offerte, ordini e...
-
Customer Service
18 ore fa
San Vittore Olona, Lombardia, Italia Altro Tempo pienoNEXUS per importante multinazionale , operante nella vendita di laminati pregiati , ricerca per la sede di San Vittore Olona (MI) una figura di Customer Service & Commerciale per lo sviluppo del mercato italiano.La risorsa si occuperà di:Gestione e sviluppo dei clienti esistenti.Ricerca e acquisizione di nuovi clienti .Gestione di richieste, offerte, ordini...
-
Customer Service
2 giorni fa
san vittore olona, lombardia, Italia Nexus Tempo pienoNEXUS per importante multinazionale, operante nella vendita di laminati pregiati, ricerca per la sede di San Vittore Olona (MI) una figura di Customer Service & Commerciale per lo sviluppo del mercato italiano.La risorsa si occuperà di:Gestione e sviluppo dei clienti esistenti.Ricerca e acquisizione di nuovi clienti.Gestione di richieste, offerte, ordini e...
-
Customer Service
2 giorni fa
san giuliano milanese, lombardia, Italia Ali Agenzia per il lavoro Tempo pienoAddetta/o al Customer Service per azienda multinazionale operante nella logistica. Gestione richieste clienti via email e chat, reclami, monitoraggio spedizioni, supporto documentale e fatturazione. Richiesta buona conoscenza inglese.
-
Addetto/a customer Service | Stage | Milano
2 giorni fa
san giorgio su legnano, lombardia, Italia jobtech Tempo pienoFarmaceutico Jobtech, agenzia digitale per il lavoro, sta cercando un/a Customer Service Specialist da inserire in stage per conto di una realtà operante nel settore servizi/produzione, sita a Milano in Viale Cassala n. 40 , nei pressi della fermata M2 Romolo. Quali sono i dettagli di questa opportunità? Durata contratto : stage iniziale di 6 mesi con...