Comunicazione e Assistenza Clienti

2 giorni fa

palazzolo sull'oglio, lombardia, Italia Nuur Tempo pieno 27 € Contratto

Azienda specializzata nel settore delle soluzioni per il miglioramento dell'acqua cerca un Addetto alla comunicazione e gestione clienti. Il candidato svolgerà attività legate alla gestione delle comunicazioni con i clienti e alla gestione degli ordini, contribuendo al potenziamento del team aziendale.

Attività Previste:

  • Gestire le chiamate in arrivo da clienti relativamente ai prodotti per il trattamento dell'acqua domestica
  • Offrire assistenza telefonica per risolvere problemi e fornire informazioni dettagliate
  • Registrazione accurata delle richieste dei clienti nel sistema informatico
  • Monitorare i tempi di risposta e garantire un servizio efficiente
  • Collaborare con il team per migliorare i processi di assistenza clienti

Requisiti:

  • Ottime capacità di comunicazione verbale ed scritta
  • Empatia e capacità di problem solving
  • Resistenza al lavoro in un ambiente ad alto volume di chiamate
  • Conoscenza di base degli impianti di trattamento delle acque domestiche
  • Capacità di gestione dello stress e delle situazioni difficili

Offerta

  • Inserimento previsto con formula full time a tempo determinato
  • Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici
  • Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
  • Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
  • Attività svolte in coordinamento con personale esperto
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