Digital Commerce Specialist

MVC GROUP, è una realtà dinamica e in continuo sviluppo, proprietaria dei marchi Castelli e Sportful per il ciclismo e lo sci da fondo, Karpos per lo sci d’alpinismo e l’outdoor e Zoot per il triathlon, con i quali produce e commercializza i propri prodotti in tutto il mondo. Nell’ambito di un’importante progetto di sviluppo, Manifattura Valcismon S.p.A. è alla ricerca di un: Digital Commerce Specialist, per supportare il team attuale nella gestione operativa del nostro canale di vendita online. La figura si occuperà di mantenere aggiornato il catalogo prodotti, garantire la correttezza dei dati e migliorare l’esperienza di acquisto sul sito. Un ruolo centrale per assicurare che la nostra piattaforma funzioni al meglio e supporti la crescita delle vendite. Principali responsabilità: Gestione E-commerce, UX e Merchandising Gestire e ottimizzare le piattaforme e-commerce aziendali (catalogo, pricing, promozioni, UX, funnel). Gestire attività di merchandising digitale: creazione e manutenzione di schede prodotto, contenuti, immagini, video e copy. Garantire una customer experience fluida ottimizzando i percorsi di navigazione, il checkout e le integrazioni logistiche. Ottimizzare i contenuti delle schede prodotto (titoli, descrizioni, meta tag) in ottica SEO per migliorare il posizionamento organico sui motori di ricerca. Gestire la struttura delle categorie e i filtri di navigazione per intercettare le ricerche degli utenti (Search Intent). Gestire le richieste a supporto dei processi aziendali e delle iniziative di vendita in conformità agli standard definiti e nel rispetto delle deadline dei progetti. Data Management & PIM (Product Information Management) Garantire la continuità e la qualità dei dati all'interno dello strumento di gestione delle informazioni (PIM). Eseguire audit sull'integrità dei dati per mantenere elevato il livello di qualità delle informazioni. Mantenere aggiornata la documentazione del PIM, partecipare agli UAT (User Acceptance Testing) e alle diverse fasi del progetto. Identificare le opportunità per ottenere efficienza, automatizzazione e miglioramento della qualità dei dati e dei processi. Partecipare, in qualità di specialista in materia di dati, a progetti e riunioni per collaborare alla definizione delle esigenze immediate e/o future dell'azienda. Analisi, Strategia e Performance Monitorare KPI e performance (traffico, conversion rate, AOV, ROI campagne). Analizzare i dati di vendita e i comportamenti utente per proporre strategie di crescita concrete. Supportare la definizione del forecast e del budget e-commerce. Monitorare la concorrenza, i trend di mercato e le best practice del digital retail. Collaborazione Cross-funzionale e Sviluppo Tecnico Collaborare con sviluppatori, agenzie e team IT per miglioramenti tecnici e implementazione di nuove funzionalità. Collaborare con gli altri dipartimenti aziendali (prodotto, marketing, grafica e customer service) per allineare strategia ed esecuzione. Competenze richieste: Ottima conoscenza dei principali CMS e piattaforme e-commerce (es. Shopify, Magento/Adobe Commerce, SAP CC, Salesforce). Comprovata esperienza nell'utilizzo e gestione di sistemi PIM (es. Thron, Akeneo, Pimcore) e nella manutenzione della qualità del dato. Padronanza degli strumenti di web analytics (es. Google Analytics 4) e capacità di interpretare KPI di vendita. Capacità di gestire grandi moli di dati in modo analitico. Competenze nella gestione del catalogo online, definizione di logiche di cross-selling/up-selling. Capacità di coordinare progetti tecnici (es. UAT, integrazioni) collaborando con team IT e agenzie esterne. Familiarità con concetti di integrazione API, flussi dati e basi di HTML/CSS. Precisione e attenzione al dettaglio Problem Solving Doti relazionali per lavorare in sinergia con reparti molto diversi. Titolo di studio ed esperienze: Laurea in Marketing, Economia, Ingegneria o discipline equivalenti Inglese fluente, sia scritto che parlato Esperienza: 3-5 anni di esperienza in ruoli di e-commerce management, digital operations o come PIM Specialist in contesti retail o B2B/B2C strutturati. Luogo di lavoro: Fonzaso (BL) #J-18808-Ljbffr