Addetto/a supporto clienti per vendita all'ingrosso

Cerchiamo una persona per l’assistenza clienti di un’attività di vendita all’ingrosso, che serve rivenditori e professionisti. Segui le richieste B2B dall’ordine alla consegna e coordina i riscontri con il magazzino e l’area commerciale. Rispondi su disponibilità, prezzi e tempi di spedizione; gestisci segnalazioni su merce mancante o danneggiata e tieni aggiornati i clienti sullo stato delle verifiche. Registra ordini e note nel gestionale, controlla le richieste rimaste aperte e pianifica i passaggi necessari con i reparti coinvolti.

Offerta e benefit:

• Contratto diretto a tempo pieno.
• Retribuzione lorda mensile indicativa: €.
• Buoni pasto.
• Formazione continua sui prodotti e sulle procedure di gestione degli ordini.
• Disponibilità immediata.

Requisiti:

• esperienza non richiesta; è previsto affiancamento sulle procedure
• diploma di scuola secondaria superiore
• uso di posta elettronica, fogli di calcolo e gestionali
• comunicazione chiara e capacità di seguire più richieste senza perdere i passaggi concordati

Porta ordine nelle richieste quotidiane: il servizio richiede risposte precise e un aggiornamento puntuale dei clienti, anche quando una consegna va verificata con il magazzino. Il lavoro è a contatto con una clientela professionale.

Sede di lavoro: Grosseto