Commercial Operation Specialist

4 settimane fa


WorkFromHome, Italia Pentax Medical Emea (Europa, Naher Osten, Afrika) A tempo pieno

RESPONSABILITÀ PRINCIPALI Sommario. Il Commercial Operation Specialist, rispondendo direttamente al Commercial Operation Manager, ha il compito di garantire l'efficace gestione dei contratti di assistenza tecnica e di contribuire al mantenimento di elevati livelli di soddisfazione dei Clienti Top del Servizio Assistenza. Il ruolo prevede una forte componente di coordinamento operativo e supporto tecnico-commerciale, con interazione costante con tecnici sul campo, fornitori e funzioni aziendali. Gestione Contratti di Assistenza Tecnica Monitoraggio dell'adempimento degli obblighi contrattuali, con particolare attenzione alle manutenzioni preventive. Supporto alla vendita e al rinnovo dei contratti di assistenza tecnica full risk, con responsabilità diretta sui rinnovi. Coordinamento Tecnico sul Territorio Pianificazione e gestione delle attività manutentive (preventive e correttive) presso clienti pubblici e privati. Coordinamento operativo dei tecnici sul campo per garantire l'efficienza degli interventi. Collaborazione quotidiana con fornitori italiani ed esteri per facilitare la risoluzione dei guasti. Supporto Commerciale e Relazione con il Cliente Contributo attivo alla gestione delle relazioni con i Clienti Top del Servizio Assistenza. Collaborazione con il customer service e le altre funzioni aziendali per individuare soluzioni efficaci. Supporto al customer service nella redazione delle relazioni tecniche sui guasti e supporto alla vendita delle riparazioni a pagamento. Redazione delle relazioni tecniche per il servizio di assistenza richiesto per partecipare a gare d'appalto Focus del Ruolo Particolare enfasi è posta sul coordinamento dei tecnici sul campo e sul supporto alla componente commerciale delle vendite di assistenza tecnica, con l'obiettivo di garantire continuità operativa, efficienza e soddisfazione del cliente. QUALIFICHE Esperienza di almeno 4 anni nell'assistenza tecnica di Medical Devices Coordinamento e pianificazione delle attività dei Tecnici Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici quali il pacchetto Office (in particolare Excel) Ottima conoscenza dell'Inglese (min. B2) Ottime capacità relazionali e comunicative Capacità di individuare le priorità e rispettare le scadenze; Buone capacità relazionali e di comunicazione; OFFRIAMO Retribuzione in funzione dell'esperienza più bonus annuale sfidante Buoni pasto Possibilità di lavorare da casa un giorno alla settimana Ambiente di lavoro dinamico e professionalmente stimolante in un contesto multinazionale innovativo in continua evoluzione Sede di lavoro Milano Mecenate La società PENTAX ITALIA S.r.l. ha adottato il Decreto Legislativo n. 231 / 2001. #J-18808-Ljbffr



  • WorkFromHome, Italia Pentax Medical Emea (Europe, Middle East, Africa) A tempo pieno

    Sommario. Il Commercial Operation Specialist, rispondendo direttamente al Commercial Operation Manager, ha il compito di garantire l'efficace gestione dei contratti di assistenza tecnica e di contribuire al mantenimento di elevati livelli di soddisfazione dei Clienti Top del Servizio Assistenza. Il ruolo prevede una forte componente di coordinamento...


  • WorkFromHome, Italia Pentax Medical Emea (Europe, Middle East, Africa) A tempo pieno

    Sommario Il Commercial Operation Specialist, rispondendo direttamente al Commercial Operation Manager, ha il compito di garantire l’efficace gestione dei contratti di assistenza tecnica e di contribuire al mantenimento di elevati livelli di soddisfazione dei Clienti Top del Servizio Assistenza. Il ruolo prevede una forte componente di coordinamento...


  • WorkFromHome, Italia Aeroporti di Roma A tempo pieno

    Join to apply for the ELECTROMECHANICAL ASSET OPERATION & MAINTENANCE SPECIALIST role at Aeroporti di Roma 1 month ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the ELECTROMECHANICAL ASSET OPERATION & MAINTENANCE SPECIALIST role at Aeroporti di Roma Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Job Description Il Gruppo Aeroporti di...


  • WorkFromHome, Italia Aeroporti di Roma A tempo pieno

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  • IT Operation Specialist

    2 settimane fa


    WorkFromHome, Italia Wyser S.r.l. A Socio Unico A tempo pieno

    Per nostro cliente operante nel settore Telcomunicazioni, selezioniamo un/una:IT OPERATION SPECIALIST Il candidato ideale ha maturato almeno 10 anni di esperienza nel settore IT e possiede esperienza tecnica e pratica su ServiceNow, maturata preferibilmente in grandi aziende e in contesti complessi (come telecomunicazioni, energia o finanza). La figura avrà...


  • WorkFromHome, Italia Jumpit S.r.l A tempo pieno

    Unisciti a JUMPIT Innovazione, Persone e Crescita nel Cuore della Digital Transformation Jumpit, nata nel 2019 come startup innovativa con l’obiettivo di guidare la trasformazione digitale di grandi aziende e istituti bancari. Fin dall’inizio abbiamo collaborato con le principali multinazionali ICT, offrendo soluzioni tecnologiche su misura e un servizio...


  • WorkFromHome, Italia Jumpit Srl A tempo pieno

    Chi siamo Unisciti a JUMPIT: Innovazione, Persone e Crescita nel Cuore della Digital Transformation Jumpit, nata nel 2019 come startup innovativa con l’obiettivo di guidare la trasformazione digitale di grandi aziende e istituti bancari. Fin dall’inizio abbiamo collaborato con le principali multinazionali ICT, offrendo soluzioni tecnologiche su misura e...


  • WorkFromHome, Italia Whatjobs A tempo pieno

    Crédit Agricole Vita S.P.A. è la compagnia di assicurazione del ramo Vita appartenente al Gruppo Internazionale Crédit Agricole, primo operatore di Bancassicurazione in Europa, e Capogruppo del “ Gruppo Crédit Agricole Assurances Italia ”. La Compagnia ricerca un / una Specialista Commerciale Assicurativo - Prodotti Vita. Principali attività :...


  • WorkFromHome, Italia Avio Aero A tempo pieno

    Job Description Summary As Senior Commercial Operation Manager you will be responsible for managing the business with customers associated with OEM engines, both in Equipment and in Service segments. You will have some autonomy to drive internal approvals and enter into commercial arrangements among the variety and complexity of the contracts of the...


  • WorkFromHome, Italia Crédit Agricole Vita S.p.A. - Crédit Agricole Assicurazioni S.p.A. A tempo pieno

    Crédit Agricole Vita S.p.A. è la compagnia di assicurazione del ramo Vita appartenente al Gruppo Internazionale Crédit Agricole, primo operatore di Bancassicurazione in Europa, e Capogruppo del “ Gruppo Crédit Agricole Assurances Italia ”. La Compagnia ricerca un / una Specialista Commerciale Prodotti Danni. Principali attività : Garantire un...