CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE

19 ore fa

rivoli, piedmont, Italia Randstad Italy Tempo pieno

Randstad Talent Selection è la divisione di Randstad specializzata nella Ricerca & Selezione di profili qualificati e ad alta professionalità.

Per realtà innovativa nel settore MedTech, siamo alla ricerca di un/una:

CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE (M/F/NB)

Luogo di lavoro: Rivoli (TO)

Si offre: Inserimento diretto in azienda, contratto di sostituzione maternità; RAL

Più i seguenti benefit:

  • Un ambiente di lavoro stimolante e inclusivo; 
  • Contributo annuale per il fitness; 
  • Programma completo di assistenza ai dipendenti; 
  • Congedo retribuito per assistenza familiare; 
  • Ferie extra per il 24 e 31 dicembre; 
  • Assicurazione contro gli infortuni in viaggio.

Retribuzione annua: 30000€ - 35000€

esperienza

1 anno

Sei in possesso di questi requisiti?

  • Laurea triennale in Economia aziendale, Marketing o discipline affini, o combinazione equivalente di istruzione ed esperienza;
  • Esperienza professionale consolidata, anche di livello Junior, maturata nel servizio clienti, nelle vendite o in ruoli a contatto con il pubblico;
  • Ottime capacità comunicative, orali e scritte, con spiccata attitudine alla gestione delle relazioni;
  • Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint);
  • Buona conoscenza di SAP o di altri sistemi ERP (costituisce un plus);
  • Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata (si richiede invio del CV in lingua inglese);
  • Residenza nell'area di Torino e disponibilità alla presenza in ufficio a Rivoli a rotazione bisettimanale.

Credi che il tuo profilo sia in linea? Candidati subito

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).


Di cosa ti occuperai?

In qualità di Customer Service Representative, sarai il punto di riferimento per i nostri clienti, garantendo un'eccellente qualità del servizio e supportando le operazioni aziendali. Le tue principali attività includeranno:

  • Gestione efficace delle relazioni con i clienti, con un focus particolare sulla comunicazione telefonica professionale;
  • Gestione accurata dei feedback e delle richieste in arrivo, assicurando risposte tempestive e soluzioni risolutive;
  • Collaborazione costante con i team interni per garantire l'allineamento sulle priorità e sugli obiettivi aziendali;
  • Utilizzo quotidiano dei sistemi informatici aziendali per il monitoraggio e la corretta gestione dei processi di vendita e assistenza.