Customer Service Specialist Trasporti

2 giorni fa


Verona, Italia GRUBER Logistics A tempo pieno

Punti ad affrontare nuove sfide? Per supportare la crescita del nostro team Customer Care Global stiamo cercando un/una Customer Care Assistant (m/f/d). Principali attività offrire una customer experience in linea con gli standard aziendali inserire gli ordini nel TMS aziendale e verificare che i dati nel sistema siano aggiornati prenotare gli slot di carico e scarico supportare quotidianamente i reparti operativi collaborare con l'organizzazione commerciale per la gestione dei clienti chiave svolgere Analisi, reporting e monitoraggio di KPI dare supporto per ottimizzare le prestazioni e le procedure del servizio clienti Profilo richiesto precedente esperienza nel settore dei trasporti in un ruolo di assistenza clienti abilità nella gestione degli ordini buon time management e affinità con le scadenze ottime capacità di interazione con i clienti e gli stakeholder interni dimestichezza con la negoziazione capacità di gestire in modo coerente le interazioni multicanale approccio dinamico e orientato alle soluzioni buona conoscenza di MS Office, in particolare Excel la conoscenza di SGA TMS costituisce un vantaggio ottima padronanza dell'inglese e del tedesco Lavoriamo per rendere la nostra azienda sempre più orientata a favorire l'inclusività e a valorizzare l'apporto di ciascun collaboratore. Segnalaci se possiedi l'iscrizione alle liste provinciali - Legge 68/99.

Saremo pronti ad adattare il nostro ambiente di lavoro alle tue esigenze. Cosa offriamo orario di lavoro flessibile buoni pasto welfare aziendale fondo sanitario integrativo opportunità di crescita e servizi di formazione #J-18808-Ljbffr



  • Verona, Italia CST LOGISTICA TRASPORTI SRL A tempo pieno

    La risorsa di occuperà di assicurare l’efficienza del processo di evasione degli ordini e la gestione logística delle merci nell’ottica del raggiungimento del massimo livello di customer satisfaction in funzione dei mezzi e risorse disponibili. - L’Addetto/a al Customer Service _avrà le seguenti responsabilità: - Inserimento ordini; - Gestione...


  • Verona, Italia Gruber Logistics A tempo pieno

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  • Verona, Italia Gruber Logistics Gmbh A tempo pieno

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  • Verona, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

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  • Verona, Italia GRUBER Logistics GmbH A tempo pieno

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