Front office
2 settimane fa
Annuncio di Lavoro: Front OfficeSede: SassariDisponibilità: ImmediataContratto: Part Time con possibilità di estensione Full timeOrari agenzia: 8:30/13:00 – 15:00/18:00 dal lunedì al venerdìChi siamo? Storia e crescita di Grassi AssicurazioniGrassi Assicurazioni nasce nel 1998 e da allora ha vissuto una crescita costante, diventando una delle agenzie di assicurazione più strutturate e dinamiche del nord Sardegna.Grassi Assicurazioni è protezione. Professionisti dell’ascolto capaci di renderti consapevole dei tuoi bisogni e trasformarli in soluzioni di tutela chiare e trasparenti che evolvono insieme ai tuoi progetti di vita.Vogliamo essere il punto di riferimento della cultura e dell’eccellenza nel settore assicurativo in Sardegna.Siamo alla ricerca di una figura di Front Office che rappresenti il primo volto della nostra agenzia e contribuisca a garantire un’esperienza di accoglienza eccellente, professionale e coerente con i nostri valori.Competenza, Onestà, Passione e Responsabilità.Scopo della PosizioneIl Front Office presidia i primi contatti con la clientela, facilitando la comunicazione tra cliente e struttura, gestendo le prime esigenze amministrative e supportando le attività di post-vendita e sinistri.È una figura chiave per la qualità del servizio e per la promozione dell’immagine dell’agenzia.Responsabilità PrincipaliAccoglienza e Relazione con il Cliente- Gestione dei clienti in ingresso sia telefonicamente che tramite canali digitali.- Primo ascolto e smistamento delle richieste verso le funzioni competenti.- Raccolta consensi privacy, consegna documentazione precontrattuale e archiviazione digitale.Supporto Commerciale- Gestione appuntamenti dei consulenti.- Invio materiale informativo e prequalificazione dei potenziali clienti.Attività Post-Vendita- Supporto ai clienti per modifiche, chiarimenti, aggiornamenti.- Gestione sospesi, solleciti, annullamenti e raccolta documentazione.- Collaborazione con consulenti e back office per garantire continuità nella relazione.Supporto alla Gestione Sinistri- Assistenza nella fase di apertura sinistro e raccolta documenti.- Reindirizzamento al referente sinistri.Gestione Incassi e Quietanzamento- Incasso pagamenti diretti e registrazione sui sistemi di compagnia.- Gestione finanziamenti convenzionati.- Monitoraggio scadenze, anomalie e allineamento premi con Direzione Vendite.Competenze Richieste- Ottime capacità comunicative e relazionali.- Precisione, affidabilità e orientamento al cliente.- Capacità di gestione contemporanea di più attività.- Familiarità con strumenti digitali e CRM.- Attitudine al lavoro in gruppo e alla collaborazione interfunzionale.- Riservatezza e rispetto delle normative privacy.- Ottima conoscenza del pacchetto office (Word, Excel, PowerPoint)Come candidarsiSe pensi di avere la visione, i valori e le competenze per questo ruolo, inviaci la tua candidatura con CV aggiornato e una breve lettera di presentazione alla seguente mail, con oggetto Front Office alla mail #GrassiAssicurazioni #OffertaDiLavoro #Lavoro #LavoraConNoi #PosizioneAperta #Assicurazioni #Hiring #Jobsearch #JobOpportunity #Career #CareerOpportunity #Recruiting #Job #LinkedInJobs #Generali #GeneraliItalia #Cattolica #AxaIl presente annuncio è rivolto a candidati di ambosessi, ai sensi del D. Lgs 198/2006 e si rivolge a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D. Lgs 215/03 e D. Lgs 216/03.
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2 settimane fa
Sassari, Italia Grassi Assicurazioni A tempo pienoAnnuncio di Lavoro: Front Office Sede: Sassari Disponibilità: Immediata Contratto: Part Time con possibilità di estensione Full time Orari agenzia: 8:30/13:00 – 15:00/18:00 dal lunedì al venerdì Chi siamo? Storia e crescita di Grassi Assicurazioni Grassi Assicurazioni nasce nel 1998 e da allora ha vissuto una crescita costante, diventando una delle...
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