Operatori/Operatrici Customer Service

1 giorno fa

piemonte, Italia ATTAL Group - Agenzia per il Lavoro Tempo pieno 39 € Contratto

ATTAL Group SPA, Agenzia per il Lavoro – Filiale di Ivrea, seleziona 2 Operatori/Operatrici Customer Service / Help Desk in Lingua Tedesca per importante azienda cliente operante nel settore IT.

Candidati subito Entra a far parte di una realtà internazionale e strutturata , dove potrai sviluppare competenze tecniche, informatiche e linguistiche in un ambiente dinamico e orientato all'innovazione.

Le risorse selezionate saranno inserite nel team di Customer Service / Help Desk e si occuperanno di:

  • Gestione delle richieste di Help Desk di primo livello
  • Assistenza e supporto agli utenti tramite strumenti di ticketing
  • Analisi e presa in carico delle segnalazioni tecniche
  • Apertura, aggiornamento, monitoraggio e chiusura dei ticket
  • Gestione delle richieste degli utenti in lingua italiana e tedesca
  • Esperienza pregressa in ruoli di Help Desk, Service Desk, Customer Support o IT Support
  • Ottima conoscenza della lingua tedesca e italiana
  • Buona conoscenza della lingua inglese , preferenziale
  • Buone competenze informatiche
  • Buone capacità di problem solving
  • Contratto a tempo determinato tramite Agenzia per il Lavoro, con possibilità di proroga e successiva stabilizzazione
  • Inserimento in un contesto internazionale e strutturato
  • Opportunità di crescita professionale nel settore IT
  • Orario full time su turni H24 , dal lunedì alla domenica
  • Riposi compensativi e weekend a rotazione
  • Torino (TO)

La sede è facilmente raggiungibile anche da Collegno, Grugliasco, Venaria Reale, Rivoli, Moncalieri, Settimo Torinese, Nichelino e San Mauro Torinese .

La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006 ed è aperta a candidati di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso.

Il presente annuncio è stato ideato nel rispetto della diversity e dell'inclusività.

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