Operatore/trice assistenza clienti per team operativo

1 settimana fa

napoli, campania, Italia Tuo Tempo pieno 18 € Contratto

Servizio di customer care attivo su commesse di assistenza telefonica e digitale ricerca una risorsa per gestire le richieste dei clienti. Ti occuperai di rispondere a chiamate, email e chat, fornendo supporto su servizi e risolvendo le problematiche segnalate. Gestirai l'aggiornamento dei dati clienti su software dedicati, smistando le richieste verso i reparti competenti e garantendo un servizio tempestivo e professionale.

Offerta e benefit:

  • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.600 €
  • Buoni pasto
  • Formazione continua
  • Contratto a tempo indeterminato

Requisiti:

  • buone capacità comunicative e orientamento al cliente
  • precisione nella gestione dei dati e delle registrazioni
  • dimestichezza con pc e strumenti come posta elettronica e excel
  • predisposizione al lavoro in team
  • inserimento immediato

Orario full-time su 5 giorni settimanali
Sede di lavoro: Napoli

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