CONTACT CENTER OPERATOR

2 settimane fa


WorkFromHome, Italia GNV A tempo pieno

A diretto riporto del Contact Center Coordinator, ricerchiamo un/a CONTACT CENTER OPERATOR - FRANCESE & ARABO che avrà lo scopo di massimizzare le vendite del canale diretto, assistendo la clientela in modo efficiente e professionale; contribuire a fidelizzare la clientela, in quanto primo punto di contatto, garantendo alti standard qualitativi di servizio. PRINCIPALI ATTIVITÀ: Svolgere quotidianamente attività di servizio telefonico inbound e outbound, promuovendo i servizi offerti da GNV, raccogliendo i dati rilevanti e migliorando la customer experience nel rispetto di KPI di servizio definiti; Occuparsi delle attività di back-office necessarie; Assistere il cliente nella fase pre‑vendita (es: formulazione preventivi, proposte di servizi a bordo e richieste di informazioni) e post‑vendita (es: sostituzioni, annullamenti di biglietti e riprotezioni in caso di variazioni operative); Se richiesto, fornire assistenza alle agenzie, fungendo da help desk, per quanto riguarda quesiti o eventuali problematiche legate ai sistemi informatici; REQUISITI NECESSARI: Diploma Superiore/Laurea, preferibilmente indirizzo turistico o linguistico; Buona conoscenza della lingua francese e della lingua araba (o anche di una soltanto delle due); Conoscenza dell'utilizzo di applicativi informatici (Pacchetto Office). La figura ricercata verrà assunta con un contratto stagionale e dovrà dare disponibilità a lavorare con orario part time (orizzontale o verticale) a rotazione dal lunedì alla domenica. #J-18808-Ljbffr



  • WorkFromHome, Italia Adecco Hubsite Contact Center Roma A tempo pieno

    Adecco spa ricerca per importante azienda cliente per la sede di Vitulazio (CE) operatore/trici contact center per attività Outbound (clienti già attivi e/o che hanno mostrato interesse), nei seguenti ambiti: Automotive, Università, Mobilità, Servizi Multimediali, Tlc, Utilities, Welfare Aziendale. Cosa ti proponiamo? Un compenso orario garantito...


  • WorkFromHome, Italia GNV A tempo pieno

    A diretto riporto del Contact Center Coordinator, ricerchiamo un/a CONTACT CENTER OPERATOR - TEDESCO che avrà lo scopo di massimizzare le vendite del canale diretto, assistendo la clientela in modo efficiente e professionale; contribuire a fidelizzare la clientela, in quanto primo punto di contatto, garantendo alti standard qualitativi di servizio....


  • WorkFromHome, Italia Etjca SpA Napoli A tempo pieno

    Un'importante azienda del settore telecomunicazioni cerca operatori contact center per supportare utenti interessati a percorsi universitari. I candidati devono avere una buona conoscenza dei percorsi di studio, ottime capacità comunicative e disponibilità a lavorare 6 ore al giorno. L'attività si svolgerà in un ambiente dinamico con possibilità di...


  • WorkFromHome, Italia Jobbit A tempo pieno

    Un'importante azienda nel settore delle telecomunicazioni cerca operatori per un contact center. I candidati selezionati contatteranno piccole e medie imprese per vendere servizi di welfare aziendale. L’attività è full remote, con orario di lavoro di 6 ore al giorno dal Lunedì al Venerdì. Requisiti includono abilità commerciali e esperienza nella...


  • WorkFromHome, Italia Etjca SpA Napoli A tempo pieno

    Il nostro cliente è un'importante azienda operante nel settore delle Telecomunicazioni e ci ha incaricati della selezione di: OPERATORI CONTACT CENTER CLIENTELA BUSINESS -Full Remote Descrizione e Caratteristiche della Posizione: Le risorse selezionate si occuperanno di contattare telefonicamente piccole e medie imprese per la vendita del servizio EDENRED,...


  • WorkFromHome, Italia Etjca SpA Napoli A tempo pieno

    Un'importante azienda nel settore delle telecomunicazioni cerca operatori contact center a Capua. Le risorse selezionate si occuperanno di contattare potenziali clienti riguardo la vendita del loro immobile, garantendo interazioni di qualità. È richiesta un'esperienza nel settore immobiliare di almeno 2 anni e ottime capacità comunicative. Offriamo un...

  • Customer care automotive

    4 settimane fa


    WorkFromHome, Italia Adecco contact center milano A tempo pieno

    Overview Adecco Italia S.p.a, Milano Contact Center, ricerca per azienda cliente in settore automotive sita a Vimodrone, Addetti/e al customer care e al back office. Responsibilities Le risorse incluse gestiscono servizio clienti inbound telefonico e back office per la gestione delle informazioni e/o lamentele da parte dei fleet services manager delle...


  • WorkFromHome, Italia GNV A tempo pieno

    Un'importante compagnia di navigazione cerca un/a Contact Center Operator per massimizzare le vendite e migliorare la customer experience. Il candidato ideale ha un diploma di scuola superiore o laurea, con buona conoscenza del francese e dell'arabo. La posizione prevede attività telefoniche inbound e outbound, assistenza agli utenti e attività di...

  • Customer care automotive

    4 settimane fa


    WorkFromHome, Italia Adecco Contact Center Milano A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.a, Milano Contact Center, ricerca per azienda cliente nel settore automotive sita a Vimodrone, Addetti/e al customer care e al back office. Le risorse ideali dovranno possedere buone doti comunicative e capacità di gestione telefonica e via mail del cliente. Inoltre, è richiesto un buon utilizzo degli strumenti informatici. È preferibile...


  • WorkFromHome, Italia Adecco contact center milano A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.a, Milano Contact Center, ricerca per azienda cliente nel settore automotive sito a Vimodrone, addetti/e al customer care e al back office part time, con ottimo francese. Le risorse ideali dovranno possedere buone doti comunicative e capacità di gestione telefonica del cliente. Inoltre, è richiesto un buon utilizzo degli strumenti...