HR & TALENT RETENTION SPECIALIST

Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa della Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.

Per conto di un prestigioso Gruppo Alberghiero italiano in forte espansione con Headquarter a Milano e strutture dislocate su Roma, Venezia e Calabria, ricerchiamo un:

HR & TALENT RETENTION SPECIALIST

Responsabilità

Si offre : Inserimento diretto con contratto CCNL Servizi.

RAL: tra 38.000€ e 40.000€.Dotazione aziendale completa (PC portatile, smartphone) e rimborso a pié di lista per tutte le trasferte di lavoro.

Orario di lavoro : Full-time, dal lunedì al venerdì 9:00 - 18:00 (30 minuti di flessibilità).
Modalità di lavoro in presenza.

Sede di lavoro e mobilità: Milano (HQ). È richiesta la piena disponibilità a regolari trasferte mensili presso le strutture del Gruppo (Venezia, Roma e Calabria). In particolare, durante la stagione estiva (maggio - settembre), è prevista una presenza strutturata presso i resort in Calabria (2 giorni/ settimana).

Di cosa ti occuperai?

A diretto riporto della Proprietà, la figura avrà la responsabilità a 360° della gestione del personale di tutte le sedi del Gruppo. Con un approccio per il 70% operativo e per il 30% dedicato allo sviluppo e ai processi, sarà il fulcro della talent acquisition e della retention aziendale. Nello specifico si occuperà di:

• Talent Acquisition e Campagne Stagionali : Gestire l’intero ciclo di selezione (pubblicazione annunci, screening CV, colloqui individuali e di gruppo) per le sedi corporate e per il personale stagionale delle strutture alberghiere; creare e alimentare un database candidati qualificato; presidiare partnership con istituti alberghieri e scuole turistiche;

• Amministrazione e Rapporti con il CdL : Coordinare le assunzioni, le proroghe contrattuali e il controllo scadenze; monitorare apprendistati e agevolazioni contributive/incentivi; fungere da interfaccia operativa primaria verso il Consulente del Lavoro esterno (deputato all'elaborazione payroll e contenzioso);

• Presidio delle Strutture, Relazioni e Retention : Visitare regolarmente gli hotel e le sedi operative per interfacciarsi con i Direttori di struttura e i capi reparto; fungere da punto di ascolto neutrale per i collaboratori al fine di anticipare e disinnescare tempestivamente criticità organizzative e prevenire dimissioni volontarie;

• People Care : Introdurre e monitorare exit interview strutturate, questionari di gradimento e colloqui di feedback individuali; analizzare costantemente gli indici di turnover e assenteismo, proponendo azioni correttive mirate; implementare iniziative di welfare aziendale;

• Formazione, Onboarding ed Employer Branding : Costruire programmi di inserimento/onboarding standardizzati, redigere manuali operativi e percorsi di crescita; coordinare la formazione dei capi reparto sugli standard di qualità del servizio; sviluppare strategie di employer branding per attrarre talenti.

Sei il candidato ideale se possiedi:

• Esperienza pregressa di 5 anni in ambito risorse umane (Recruiting, Amministrazione operativa, Relazioni con il personale), maturata preferibilmente nel settore Hotellerie / Ho.Re.Ca. / Retail o in contesti caratterizzati da forte stagionalità e volumi;

• Dimestichezza e solidità relazionale nell'interfacciarsi con figure senior di linea (Direttori d'Albergo, Capi Reparto) e con la Proprietà;

• Autonomia operativa nei processi di contrattualistica ordinaria e nella gestione dei flussi documentali con il Consulente del Lavoro;

• Buona padronanza della lingua inglese per la gestione di selezioni e comunicazioni internazionali;

• Naturale orientamento al ascolto attivo, autorevolezza, spiccata proattività e spiccata capacità di problem solving;

• Piena disponibilità a frequenti trasferte sul territorio nazionale (Roma, Venezia e soprattutto Calabria nel periodo maggio-settembre).

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).