Customer Service Supervisor

3 settimane fa


Asti, Italia Altro A tempo pieno

Per conto di un nostro cliente, prestigiosa multinazionale tedesca, leader nel settore dei lubrificanti e delle specialità chimiche, con una solida presenza globale, siamo alla ricerca di un/a: La figura si occuperà di garantire il servizio di assistenza clienti pre e post-vendita, gestendo e implementando il ciclo degli ordini e coordinando le risorse del team Customer Service composto da 5 risorse. Responsabilità: Gestire l’intero ciclo dell’ordine attraverso il gestionale SAP: ricezione, inserimento e modifica degli ordini, individuazione e gestione delle priorità nell’evasione degli ordini; Coordinare e supportare il team Customer Service, assicurandone la motivazione e la performance; Inserire anagrafiche clienti, gestire i resi e affrontare eventuali reclami; Rispondere con tempestività ed efficienza alle richieste dei clienti, fornendo informazioni sullo stato degli ordini e risolvendo eventuali problematiche; Garantire la gestione amministrativa dei mandati degli agenti e il calcolo delle provvigioni; Interagire con i vari dipartimenti aziendali, nonché con agenti, area manager e key



  • Asti, Italia Lovati&Associati | Head Hunter Italia A tempo pieno

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  • Asti, Piemonte, Italia Lovati&Associati | Head Hunter Italia A tempo pieno 30.000 € - 50.000 € all'ano

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  • Provincia di Asti, Italia Lovati&Associati | Head Hunter Italia A tempo pieno

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  • Asti, Italia Vendita al dettaglio e all'ingrosso Import-export A tempo pieno

    Reliability Maintenance Engineering Supervisor | UAE NationalJob ID: | Q-Express Documents Transport - G25Amazon Operations sits at the heart of the Amazon customer experience. We look after everything from the moment a customer clicks buy, to the moment their item is delivered – from desktop to doorstep.Working in Amazon Operations is for people who like...


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  • Asti, Italia Vendita al dettaglio e all'ingrosso Import-export A tempo pieno

    A leading technology company in Piemonte, Asti is seeking a Delivery Station Customer Service Associate to enhance customer satisfaction by providing direct support. The role involves problem-solving, effective communication, and flexibility in working hours. Candidates should have a Bachelor's degree or equivalent experience, strong communication skills,...