Operatore/trice reclami clienti retail
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Per la gestione delle segnalazioni e dei reclami della clientela, un punto vendita al dettaglio di abbigliamento e accessori a La Spezia cerca un/una Addetto/a risoluzione reclami. La risorsa si occuperà di accogliere e risolvere le richieste dei clienti, garantendo un servizio rapido e professionale.
- Gestione dei reclami e delle segnalazioni via telefono, email e di persona
- Verifica delle problematiche e proposta di soluzioni (resi, cambi, rimborsi)
- Interfaccia con il reparto vendite e logistica per la risoluzione operativa
- Aggiornamento del database clienti e tracciamento delle richieste
Offerta e benefit:
- Retribuzione 1.500-1.700 € lordi mensili (CCNL Commercio)
- Buoni pasto
- Formazione continua e affiancamento iniziale
- Orario full-time su turni (6 giorni su 7, festivi inclusi)
- Disponibilità da subito
Requisiti:
- Diploma di scuola superiore
- Buona capacità di ascolto e comunicazione
- Attitudine alla risoluzione dei problemi e orientamento al cliente
- Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare nei fine settimana
- Anche senza esperienza pregressa (valutiamo candidati motivati)
Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di proroga.
Sede di lavoro: La Spezia
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Operatore/trice reclami clienti retail
2 giorni fa
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4 giorni fa
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la spezia, liguria, Italia Impiegando.com Tempo pienoIn una realtà di servizi e consulenza con sede a La Spezia, focalizzata sull'assistenza quotidiana di una vasta clientela, ricerchiamo un/a Addetto/a Customer Care. Cerchiamo una persona motivata a entrare nel nostro team, pronta a gestire le richieste e a fornire supporto con professionalità. La risorsa si occuperà di supportare i nostri utenti,...
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La Spezia, Liguria, Italia DI.ME LA SPEZIA Tempo pienoCerchiamo una persona solare e precisa per il ruolo di Operatore/trice customer care. Lavorerai all'interno di uno studio professionale che eroga servizi di consulenza a privati e imprese, occupandoti dell'accoglienza telefonica, della gestione delle richieste in arrivo via email e dell'aggiornamento delle pratiche sui gestionali interni. Il contesto è...
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la spezia, liguria, Italia Impiegando.com Tempo pienoAzienda attiva nel settore dei servizi alla clientela cerca un/a Addetto/a all'assistenza clienti per ampliare il proprio team. Ti occuperai di gestire le richieste dei clienti, fornire supporto informativo e assicurare un'eccellente esperienza di customer care.Attività previste:* Gestione delle chiamate in entrata e in uscita* Risoluzione di problematiche...
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la spezia, liguria, Italia Atena Service Tempo pienoCerchiamo una persona solare e precisa per il ruolo di Operatore/trice customer care. Lavorerai all'interno di uno studio professionale che eroga servizi di consulenza a privati e imprese, occupandoti dell'accoglienza telefonica, della gestione delle richieste in arrivo via email e dell'aggiornamento delle pratiche sui gestionali interni. Il contesto è...
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La Spezia, Liguria, Italia ITALCON Tempo pienoSocietà di servizi al cliente, con sede operativa a La Spezia e focalizzata sul supporto B2C, ricerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti. Insieme, lavoreremo per garantire un servizio eccellente e mantenere alta la soddisfazione della nostra clientela. Cerchiamo persone motivate, pronte a unirsi al nostro team con start nelle prossime settimane.Aumenti le...
