Impiegata/o Recupero Crediti Phone Collection

3 settimane fa


Piemonte, Italia eVISO Luce & Gas A tempo pieno

Impiegata/o Recupero Crediti Phone Collection2 settimane fa Sii tra i primi 25 candidati Usa l’IA per valutare se hai un profilo adeguatoOttieni i suggerimenti dell’IA su questa offerta di lavoro e altre funzionalità esclusive. Ruolo e obiettiviLa risorsa si occuperà della gestione del credito scaduto attraverso l’attività di phone collection (sollecito telefonico outbound), mirando al recupero stragiudiziale delle somme dovute dai clienti (domestici e/o business) per la fornitura di energia elettrica e gas. ResponsabilitàContatto Telefonico: Effettuare chiamate ai clienti con posizioni debitorie, gestendo un portafoglio crediti assegnato; Analisi e Valutazione: Analizzare la posizione debitoria del cliente (fatture insolute, storico pagamenti, motivazioni del mancato pagamento); Negoziazione: Proporre e negoziare piani di rientro o soluzioni di pagamento personalizzate per massimizzare il recupero del credito; Gestione del Contenzioso: Gestire obiezioni e reclami relativi ai pagamenti in sospeso, indirizzando le problematiche complesse agli uffici competenti; Aggiornamento Dati: Registrare accuratamente tutte le interazioni, gli esiti delle trattative e gli accordi presi nei sistemi informatici aziendali (CRM/gestionali specifici del credito); Monitoraggio: Seguire l'andamento dei piani di rientro concordati e procedere con i solleciti successivi in caso di nuovi inadempimenti; Attività Amministrative: Predisporre la documentazione necessaria per l’avvio delle procedure legali o per la sospensione/cessazione della fornitura, se strettamente necessario; RequisitiPreferibile pregressa esperienza nel ruolo di Credit Collector o in attività di Phone Collection/Telemarketing B2C/B2B; Buona padronanza del Pacchetto Office (in particolare Excel) e dei gestionali/CRM per la registrazione delle attività di recupero; Comprensione di base della contabilità e dei documenti fiscali (fatture); Capacità di negoziazione efficace, assertività, diplomazia ed elevata tolleranza allo stress; Capacità di gestione autonoma del portafoglio clienti e rispetto delle scadenze. Se ti riconosci in questa descrizione e vuoi metterti in gioco in un’azienda che valorizza il talento e la crescita, invia la tua candidatura Puoi candidarti inviando il tuo CV aggiornato con l’autorizzazione al trattamento dei dati personali (Reg. UE 679/2016 - GDPR). L’opportunità è aperta a persone di ogni genere e background (L. 903/77). #J-18808-Ljbffr



  • Piemonte, Italia Clever Servizi Energetici S.p.A A tempo pieno

    Clever Servizi Energetici S.p.A., un'importante ESCo nel campo dell'efficienza energetica e delle energie rinnovabili, nell'ottica di supportare la crescita aziendale è alla ricerca di una figura per ricoprirei il ruolo di impiegato/a per il recupero crediti, nella specifica area di competenza Ufficio gestione crediti, in stretta collaborazione con il resto...


  • Piemonte, Italia Randstad Filiale di Biella Trento A tempo pieno

    Mansione Randstad Italia spa, filiale di Biella, ricerca per azienda cliente una risorsa da inserire come IMPIEGATO AMMINISTRATIVO ADDETTO RECUPERO CREDITI. Zona: Biella Contratto: Tempo Determinato 12 mesi scopo assunzione a tempo indeterminato Orario: Giornata, da Lunedì a Venerdì dalle 08:30 alle 17:30 Responsabilità L' impiegato si occuperà di:...


  • Torrazza Piemonte (TO), Italia Randstad Filiale di Biella Trento A tempo pieno

    Mansione Randstad Italia spa, filiale di Biella, ricerca per azienda cliente una risorsa da inserire come IMPIEGATO AMMINISTRATIVO ADDETTO RECUPERO CREDITI. Zona: Biella Contratto: Tempo Determinato 12 mesi scopo assunzione a tempo indeterminato Orario: Giornata, da Lunedì a Venerdì dalle 08:30 alle 17:30 Responsabilità L' impiegato si occuperà di:...


  • Piemonte, Italia Orienta Agenzia per il Lavoro A tempo pieno

    Orienta Spa, società Benefit, filiale di Milano Giotto, ricerca per azienda leader nel settore del recupero crediti: IMPIEGATO RECUPERO CREDITI La risorsa, nel ruolo di Credit Collector, si occuperà di: Gestione Telefonica della Clientela mediante Dialer, Negoziazione accordi in termini di piani di rientro o saldo e stralcio, Negoziazione in differenti...


  • Piemonte, Italia Clever Servizi Energetici S.p.A A tempo pieno

    Clever Servizi Energetici S.p.A., un'importante ESCo nel campo dell'efficienza energetica e delle energie rinnovabili, nell'ottica di supportare la crescita aziendale è alla ricerca di una figura per ricoprirei il ruolo di impiegato/a per il recupero crediti, nella specifica area di competenza Ufficio gestione crediti, in stretta collaborazione con il resto...


  • Piemonte, Italia Synergie Italia A tempo pieno

    Synergie Italia, filiale di Rivarolo Canavese, ricerca per azienda cliente una risorsa da inserire come Addetta/o al Recupero Crediti . La persona si occuperà di: Gestione delle pratiche di recupero crediti telefonico e scritto Monitoraggio scadenze e solleciti ai clienti Aggiornamento database e reportistica Gestione degli agenti di commercio : inserimento...


  • Piemonte, Italia Synergie Italia A tempo pieno

    Synergie Italia, filiale di Rivarolo Canavese, ricerca per azienda cliente una risorsa da inserire come Addetta/o al Recupero Crediti. Gestione delle pratiche di recupero crediti telefonico e scritto Monitoraggio scadenze e solleciti ai clienti Aggiornamento database e reportistica Gestione degli agenti di commercio: inserimento e aggiornamento...


  • Piemonte, Italia Nova Aeg A tempo pieno

    NOVA AEG SPA, Società di Nova Coop attiva nella vendita di Energia Elettrica e Gas Naturale, ricerca una risorsa per potenziare l'Ufficio Credito e Reclami. Riportando al Responsabile, si occupa di: Gestione dell'iter interno necessario a riscontrare i reclami pervenuti dal cliente via mail/PEC. Riscontro ai reclami e alle richieste di informazioni entro la...

  • Phone Collector

    2 settimane fa


    Piemonte, Italia Sistemi Finanziari A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un Negoziatore qualificato, preferibilmente Laureato in Giurisprudenza e/o Avvocato, da inserire nel nostro team dedicato alla gestione e recupero di portafogli di crediti (PTF) per conto terzi e proprietari, provenienti da ambiti commerciali, utility, telco, nonché da istituti bancari e finanziari. Il ruolo prevede attività di...

  • Credit Collector Manager

    3 settimane fa


    Piemonte, Italia PRAXI A tempo pieno

    Main activities Coordinare e motivare il team di credit collection, assicurando il raggiungimento degli obiettivi di recupero; Monitorare costantemente la situazione dei crediti, analizzando scaduti e posizioni a rischio e definendo le priorità di intervento; Sviluppare strategie di recupero proattive, personalizzate in base al segmento e al profilo...