Itsm Specialist

4 settimane fa


Bobbio, Italia Atlas Reply Roma A tempo pieno

La Business Unit “ITSM & Advisory” di Atlas Reply Roma fornisce soluzioni avanzate e consulenza strategica nel campo del IT Service Management (ITSM). La nostra missione è guidare le organizzazioni attraverso l'implementazione di processi ITSM efficienti, adottando le migliori pratiche del settore e ricorrendo a tecnologie sempre diverse ( ServiceNow, Altassian, BMC…)Siamo alla ricerca di un ITSM Specialist, che possa seguire l'implementazione e la gestione dei processi ITSM, garantendo una fornitura efficiente e affidabile dei servizi IT all'interno della nostra organizzazione. Sarai il ponte tra gli stakeholder aziendali e l'IT e dovrai essere in grado di tradurre le esigenze tecniche in specifiche tecniche, progettare e sviluppare soluzioni, testarle e metterle in produzione.Avrai l'opportunità di contribuire attivamente allo sviluppo e all'ottimizzazione dei processi ITSM, collaborando con team tecnici e altre funzioni aziendali. Responsabilità:Identificazione della soluzione da implementare (ServiceNow, Atlassian, BMC..)Sviluppo di software di qualità e personalizzazione dei moduli del tool adottatoSviluppo di flussi di lavoro personalizzatiAnalizzare e mantenere le applicazioni software esistentiProgettazione di codice altamente scalabile e testabile Qualifiche:Laurea triennale o specialistica in Informatica, Ingegneria del Software, Ingegneria Gestionale, Ingegneria Elettronica, Ingegneria dell'Automazione.Comprensione IT Service ManagementEsperienza di sviluppo con linguaggi di programmazione front/back-endConoscenza delle metodologie Agile (Scrum) e WaterfallConoscenza di uno o più tool: ServiceNow, BMC e AtlassianGradite certificazioni in ambito ServiceNow, Atlassian, BMCGradita la conoscenza della lingua inglese


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    4 settimane fa


    Bobbio, Italia Atlas Reply Roma A tempo pieno

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    4 settimane fa


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  • Bobbio, Italia Baxenergy A tempo pieno

    Due to the growth of our team, Intellisync is looking for an ITSM Specialist with strong knowledge of IT Service Management (ITSM) processes and advanced expertise in ITSM platforms — particularly BMC Helix.The ideal candidate has proven experience in configuring, customizing, and managing ITSM platforms to support the implementation and optimization of...


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  • Bobbio, Italia BaxEnergy A tempo pieno

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  • Emilia-Romagna

    6 giorni fa


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