Impiegato/a sviluppo clienti assistenza cliente

11 ore fa

desenzano del garda, lombardia, Italia Rhino Tempo pieno 29 € Contratto

Società operante nel settore dell'assistenza clienti è alla ricerca di una figura specializzata in qualità di Impiegato/a Sviluppo Clienti per supportare le attività organizzative.

Attività Previste:

  • Gestire le richieste dei clienti via telefono, email o chat
  • Assistere i clienti nell'utilizzo dei prodotti o servizi offerti
  • Raccogliere feedback dai clienti e trasmetterli all'ufficio competente
  • Contribuire al mantenimento di standard di servizio elevati
  • Elaborare e gestire documentazione relativa agli ordini o alle richieste dei clienti
  • Assistere il team nelle attività di sviluppo clienti
  • Fornire supporto nella risoluzione di problemi tecnici o amministrativi

Requisiti:

  • Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
  • Orientamento al cliente e capacità di problem solving
  • Conoscenza dei principi base del customer service
  • Attitudine al lavoro di squadra e disponibilità all'apprendimento
  • Organizzazione e capacità di gestire più attività contemporaneamente
  • Rispetto dei protocolli e attenzione ai dettagli
  • Flessibilità e adattabilità alle esigenze del cliente

Offerta

  • Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
  • Affiancamento previsto nelle prime attività operative
  • Opportunità accessibile anche a profili all’inizio del percorso professionale
  • Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
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