Addetto/a Assistenza Clienti

2 giorni fa

codogno, lombardia, Italia ENup Cremona Tempo pieno 20 € Contratto

L'attività, attiva nella distribuzione organizzata di prodotti di largo consumo, è alla ricerca di una risorsa per il ruolo di Addetto/a all'Assistenza Clienti. La figura supporterà i clienti nella gestione delle richieste, garantendo un servizio puntuale e professionale in tutte le fasi del processo.

Attività principali

  • Gestione richieste clienti via telefono, email e canali digitali
  • Supporto su ordini, consegne e aggiornamento dati nel gestionale
  • Assistenza pre e post vendita, coordinamento con il team interno
  • Monitoraggio spedizioni e segnalazioni, con risoluzione di eventuali criticità
  • Collaborazione per migliorare la qualità del servizio e l'esperienza complessiva

Requisiti richiesti

  • Valutiamo anche candidati alla prima esperienza
  • Diploma di scuola secondaria superiore
  • Ottime capacità comunicative e relazionali
  • Buona dimestichezza con PC, Office e gestionali
  • Attitudine al problem solving e al lavoro in team

Offerta e benefit

  • Contratto a tempo determinato di 12 mesi, con possibilità di inserimento stabile
  • Orario full-time, dal lunedì al venerdì
  • Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL Distribuzione Moderna)
  • Buoni pasto
  • Formazione continua con affiancamento dedicato

La risorsa ideale è autonoma, precisa e orientata al raggiungimento degli obiettivi. Il contesto operativo offre opportunità di crescita e un ambiente collaborativo, con supporto pratico nelle attività quotidiane e nello sviluppo delle competenze.

Sede di lavoro: Milano

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