Addetti / e servizio clienti inbound
1 settimana fa
Verifica la tua compatibilità con questo annuncio Etjca Group S.p.A. , filiale di Santa Croce sull'Arno (PI), ricerca per una solida azienda a partecipazione pubblica operante nel settore dei servizi al cittadino la seguente figura professionale: La risorsa individuata sarà inserita nel servizio di assistenza telefonica inbound e si occuperà delle seguenti attività: Fornire informazioni relative ai contratti di fornitura dei servizi; Supporto e assistenza al cittadino per servizi, prodotti e pratiche di natura amministrativa; Attività di help desk attraverso l'utilizzo di specifici applicativi informatici; Gestione delle richieste di chiarimento sulla fatturazione; Presa in carico ed eventuale gestione dei reclami. Requisiti richiesti: Pregressa esperienza in ruoli a contatto con il pubblico, quali customer service, call center, front office, segreteria o ruoli affini; Ottime capacità comunicative e relazionali; Buona dimestichezza nell'utilizzo del PC e dei principali strumenti informatici, con particolare riferimento a Excel; Disponibilità a un orario part-time e a lavorare dal lunedì alla domenica. Iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione, con possibilità di rinnovo e successiva stabilizzazione; Inquadramento secondo CCNL Telecomunicazioni – 2° livello (€ 1.489 lordi mensili per 13 mensilità); Buoni pasto del valore di € 3,00 giornalieri; Premio di produzione riconosciuto annualmente. Orario di lavoro: part-time di 35 ore settimanali, dal lunedì alla domenica, organizzato su turni (anche notturni), con articolazione 5 giorni lavorativi e 2 di riposo a rotazione. È prevista, dopo i primi sei mesi di attività, la possibilità di svolgere la prestazione lavorativa in modalità smart working per 3 giorni a settimana. Sede di lavoro: Vinci e Castelfiorentino (FI). Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito Il servizio è gratuito. Vedi dettagli Salario netto mensile: EUR 800 - 1200 Percentuale di occupazione: Part-time ≥50% Tipo di contratto: Lavoro temporaneo #J-18808-Ljbffr
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Assistenza Clienti Inbound Settore Telefonia-Pomezia...
1 settimana fa
WorkFromHome, Italia Jobbydoo A tempo pienoEtjca Group S.p.A.– Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per prestigioso Contact Center di Pomezia : Addetta / o Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito telefonico. NON C'E' ATTIVITA' DI VENDITA. - Disponibilità IMMEDIATA Formazione in presenza pre contrattuale della durata di circa 10 giorni con orario . Al termine del...
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Addetti / E Servizio Clienti Inbound
1 settimana fa
WorkFromHome, Italia Altro A tempo pienoEtjca Group S.p.A., filiale di Santa Croce Sull'Arno (PI), seleziona per importante azienda a partecipazione pubblica del settore servizi al cittadino il seguente profilo professionale : Seguenti mansioni Gestione delle informazioni legate a contratti di fornitura servizi; Assistenza al cittadino in relazione a servizi, prodotti e questioni amministrative;...
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Addetti vendita telefonici inbound
4 settimane fa
WorkFromHome, Italia Synergie Italia Spa A tempo pienoCerchiamo una figura con una spiccata attitudine commerciale , capace di trasformare ogni contatto in un’opportunità. Il/la Venditore/Venditrice Telefonico/a Inbound sarà responsabile di: gestire le chiamate in entrata e guidare il cliente verso la soluzione più adatta; valorizzare prodotti e servizi , presentandoli con approccio consulenziale orientato...
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Assistenza clienti inbound settore bancario-roma boccea
2 settimane fa
WorkFromHome, Italia Etjca Spa A tempo pienoASSISTENZA CLIENTI INBOUND SETTORE BANCARIO-ROMA BOCCEA Sede: Italia, Lazio, ROMA Etjca Group S.p.A. Divisione Contact & Customer Care è alla ricerca per importante azienda di un/una Addetta/o al Call Center - Assistenza Telefonica INBOUND - settore carte di credito, debito e prepagate. NO ATTIVITA' DI VENDITA. DISPONIBILITÀ DAL 09 FEBBRAIO 2026. Dettagli...
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Specialista Assistenza Clienti Inbound/Outbound – Lead Gen
4 settimane fa
WorkFromHome, Italia Manpower A tempo pienoUn'importante agenzia di ricerca è alla ricerca di uno Specialista Assistenza Clienti Inbound/Outbound per un'azienda cliente nel settore Automotive. La risorsa si occuperà di Lead Generation e migliorerà l'esperienza del cliente. Richiesti diploma e esperienza in Customer Service. Sono possibili sia contratti part-time che full-time. Formazione specifica...
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CUSTOMER CARE INBOUND SERVIZI BANCARI CARTE E POS
4 settimane fa
WorkFromHome, Italia Etjca SpA Roma A tempo pienoEtjca Group S.p.a. Divisione Contact ricerca per importante azienda Contact di LEGNANO : Addetta/o al Call Center - Assistenza Telefonica INBOUND - settore BANCARIO assistenza Pos degli esercenti, conti online, Internet Banking Si offre: Formazione professionalizzante dal 19/01/2026 al 02/02/2026, in presenza presso la sede aziendale a LEGNANO Contratto...
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Addetto Assistenza Bancaria Inbound – POS
4 settimane fa
WorkFromHome, Italia Etjca SpA Roma A tempo pienoUn'importante azienda nel settore bancario ricerca un'Addetta/o al Call Center per assistenza telefonica inbound a Legnano. Si offre un iniziale contratto di 3 mesi con possibilità di proroghe. Le candidate i candidati devono avere un diploma di Scuola Media Superiore e buona dialettica. L'orario di lavoro è part-time con turni, e dopo un periodo di...
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CERCASI OPERATORI TELEMARKETING ASSISTENZA CLIENTI INBOUND
3 settimane fa
WorkFromHome, Italia CASA&CONSULTING A tempo pienoRicerchiamo Operatori Call Center Inbound per contratto part-time 20 h con possibilit di smart working su MILANO. Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in entrata e il supporto e assistenza ai clienti. Le attivit includono fornire informazioni ai clienti e assistenza in merito ai servizi offerti. NON è richiesta esperienza pregressa. Si offre:...
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Assistenza Clienti Inbound/Outbound
4 settimane fa
WorkFromHome, Italia Manpower A tempo pienoLa divisione Beyond di ManpowerGroup, specializzata nella ricerca e selezione di profili beneficiari di Legge 68 / 99, ricerca per importante azienda cliente settore Automotive: SPECIALISTA ASSISTENZA CLIENTI INBOUND / OUTBOUND appartenente alle Categorie Protette La risorsa, all'interno del BDC (Business Development Center), si occuperà di migliorare...
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Operatore Call Center Inbound – Part-time, Smart Working
3 settimane fa
WorkFromHome, Italia CASA&CONSULTING A tempo pienoUn'azienda di servizi cerca Operatori Call Center Inbound per contratto part-time di 20 ore, con possibilità di smart working a Cinisello Balsamo. Il ruolo comporta la gestione delle chiamate in entrata, fornendo assistenza e informazioni ai clienti. Si offre un percorso di formazione iniziale retribuito e opportunità di crescita estrema in un ambiente...