IT HELP DESK
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Categoria: Informatica/Tecnologia
Luogo di lavoro: BRESCIA
Azienda Cliente operante da oltre 25 anni nel settore telecomunicazioni, ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di IT HELP DESK da assumere a tempo determinato, con possibilità di futura assunzione a tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Brescia
Il ruolo di IT HELP DESK, dopo un periodo di affiancamento iniziale e formazione, prevede:
- Assistenza tecnica di primo livello a clienti business e privati;
- Gestione delle richieste tramite telefono, email e sistemi di ticketing;
- Diagnosi e risoluzione delle problematiche relative a connettività, servizi voce e apparati di rete;
- Passaggio delle segnalazioni ai team specialistici quando necessario;
- Monitoraggio e aggiornamento delle pratiche di assistenza ;
- Supporto alle attività operative e documentazione tecnica;
Per ricoprire tale ruolo è necessario :
- Diploma tecnico informatico, telecomunicazioni o equivalente;
- Conoscenze di base di reti TCP/IP, sistemi operativi Windows e strumenti informatici;
- Interesse per il settore telecomunicazioni e networking;
- Buone capacità comunicative e orientamento al cliente;
- Attitudine al problem solving e al lavoro in team;
L' inquadramento contrattuale prevede:
- retribuzione 20.000 -25.000 annui e comunque commisurata all'esperienza e competenze già acquisite;
- è previsto inserimento iniziale a tempo determinato con possibilità di assunzione diretta a tempo indeterminato in azienda;
- sarà inserito in contesto stimolante in cui si prevede formazione e aggiornamento continui
Se ritieni di possedere i requisiti per ricoprire questo ruolo CANDIDATI e sarai contattato da un Account della FILIALE di BRESCIA.
Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi , a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente in filiale e nel sito RELIZONT S.p.A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.
Settore: Telecomunicazioni
Ruolo: Informatica/Tecnologia
CCNL applicato: TELECOMUNICAZIONI
Salario mensile lordo: EUR 1600 - EUR 2000
Percentuale di occupazione: Full-time
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione
Inquadramento: Impiegato
Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore
Patente: B
Mezzo di trasporto: Auto
Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: BRESCIA-
IT HELP DESK
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It Help Desk
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Analista Funzionale It
6 giorni fa
Botticino (Provincia di Brescia), Lombardia, Italia Mynameis Tempo pienoRicerca di un Analista Funzionale IT e Help Desk per supporto tecnico e analisi delle esigenze aziendali. Richiesta esperienza nel settore e conoscenza della
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Brescia, Lombardia, Italia Cogne Acciai Speciali S.p.A. Tempo pienoLa risorsa, inserita all’interno della funzione ICT aziendale, garantirà supporto tecnico agli utenti aziendali, assicurando la continuità operativa dei sistemi IT in ambito direzionale, produttivo, logistico e commerciale. Le principali attività saranno: * Assistenza tecnica agli utenti tramite ticket, telefono e interventi on-site. * Installazione,...