Housekeeping Supervisor

1 giorno fa

firenze, toscana, Italia FH55 Hotels Tempo pieno 28 € Contratto

La figura di Housekeeping Supervisor riporterà direttamente all’Housekeeping Manager e lo supporterà nella supervisione operativa del reparto Housekeeping, garantendo il rispetto degli standard qualitativi della struttura. Collaborerà con i reparti interni per assicurare un servizio efficiente e un’esperienza eccellente agli ospiti.

Responsabilità principali

  • Supportare l’Housekeeping Manager nell’organizzazione delle attività quotidiane di pulizia e riassetto delle camere e delle aree comuni.
  • Supervisionare il lavoro di cameriere ai piani e facchini, verificando il rispetto delle procedure e degli standard di qualità.
  • Effettuare controlli accurati su camere e spazi comuni, segnalando eventuali anomalie o necessità di intervento.
  • Collaborare nella gestione delle forniture e dei prodotti di cortesia, assicurando corretta rotazione, rifornimento e conservazione.
  • Coordinarsi quotidianamente con reception e manutenzione per garantire un servizio puntuale e ben sincronizzato.
  • Sostenere l’Housekeeping Manager nelle attività organizzative e sostituirlo in caso di assenza per garantire continuità operativa.

Requisiti

  • Esperienza pregressa nel ruolo di Housekeeping Supervisor, Seconda Governante o figura similare in strutture alberghiere di medio-grandi dimensioni.
  • Conoscenza delle procedure di pulizia, dei protocolli di igiene e dei principali prodotti/attrezzature del settore.
  • Ottime capacità organizzative, attenzione al dettaglio e abilità nella gestione delle priorità.
  • Attitudine al lavoro di squadra e capacità di coordinare gruppi di lavoro.
  • Conoscenza della lingua inglese.
  • Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, inclusi festivi.

Cosa offriamo

  • Contratto full time 3° livello CCNL Turismo alberghi (CNEL H052)
  • RAL 26.000 - 28.000
  • Mensa aziendale
  • Premio aziendale annuale
  • Convenzione con struttura sanitaria privata
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