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Responsabile Customer Care
3 settimane fa
Per societ di consulenza, formazione e supporto legale normativo per imprese e professionisti ricerchiamo: RESPONSABILE CUSTOMER CARE. La risorsa sar responsabile del servizio di assistenza clienti, gestisce lo staff (Italia/Romania) con l'obiettivo di garantire standard di servizio eccellenti e un elevato livello di soddisfazione della clientela. Si occuper di: Organizzare e pianificare le agende del team in modo che le richieste di assistenza o le eventuali problematiche dei clienti siano risolte in modo professionale, preciso e puntuale dagli operatori, Definire specifiche linee guida aziendali per la gestione efficace di richieste e reclami e misura e ottimizza l'efficienza del lavoro degli addetti, Monitorare comportamenti di acquisto e il livello di fidelizzazione dei clienti, raccogliendo e analizzando i feedback dei clienti che si rivolgono al customer care , ricavandone indicazioni utili per migliorare costantemente il servizio, Stabilire obiettivi monitorandone le performance. Requisiti: Diploma tecnico o laurea triennale in Ingegneria gestionale/ambito logistico, buona conoscenza della lingua inglese, esperienza pregressa, maturata preferibilmente in societ di servizi, nella gestione di risorse/clienti, disponibilit a trasferte in Romania ( due volte al mese ). Si offre un contratto diretto a tempo indeterminato, full time. La retribuzione verr commisurata in base all'effettiva esperienza maturata. vetrinabakeca
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Responsabile Customer Care
4 settimane fa
Desio, Monza, Provincia di Monza e Brianza, Italia ManpowerGroup A tempo pienoPer societ di consulenza, formazione e supporto legale normativo per imprese e professionisti ricerchiamo: RESPONSABILE CUSTOMER CARE. La risorsa sar responsabile del servizio di assistenza clienti, gestisce lo staff (Italia/Romania) con l'obiettivo di garantire standard di servizio eccellenti e un elevato livello di soddisfazione della clientela. Si occuper...
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Customer Care
3 giorni fa
Monza, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pienoIMPORTANTE: CUSTOMER CAREStiamo cercando una customer care per un'importante multinazionale, del settore gomma/plastica, con sede a Monza.Requisiti principali:- Esperienza nel settore del customer care- Conoscenza del software SAP- Capacità di gestire le richieste dei clienti in modo professionale ed efficiente- Eccellenti competenze comunicative e...
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Customer Care
2 mesi fa
Monza, Italia Adecco Italia A tempo pienoIMPORTANTE: CUSTOMER CARE Stiamo cercando una customer care per un'importante multinazionale, del settore gomma/plastica, con sede a Monza. Requisiti principali: - Esperienza nel settore del customer care - Conoscenza del software SAP - Capacità di gestire le richieste dei clienti in modo professionale ed efficiente - Eccellenti competenze comunicative e...
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Addetta Customer Care Italia
4 giorni fa
Monza, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno. Manpower, filiale di Monza, ricerca per azienda meccanica del territorio unaun addettao al Customer Care. La risorsa inserita in un team di quattro persone e a riporto del Responsabile di Area gestir l'intera Assistenza a Clienti e nello specifico si occuper di inserimento ordini, gestione reclami, affiancamento al Direttore Sales nelle visite commerciali,...
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Customer Care
3 giorni fa
Monza, Lombardia, Italia Rispend A tempo pienoAzienda operante nei servizi di assistenza ricerca una figura da integrare del proprio organico come customer care addetto/a al call center.La risorsa si occuperà della gestione dei contatti con i clienti per le problematiche tecniche presso le aziende clienti e dell'interfaccia con i tecnici per la pianificazione e presa appuntamenti degli interventi...
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Addetta Customer Care Italia
4 giorni fa
Monza, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower, nella sede di Monza, sta cercando per un'azienda nel settore meccanico un/una addetto/a al Customer Care. La risorsa farà parte di un team di quattro persone e riporterà al Responsabile di Area. Si occuperà dell'Assistenza Clienti gestendo ordini, reclami, affiancando il Direttore Sales nelle visite e supportando l'area...
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Digital Customer Care
1 settimana fa
Monza, Italia Sfera Design Srl A tempo pienoMigliorshop, la prima web agency in Italia specializzata del digital marketing per la farmacia e la parafarmacia con un portfolio clienti che annovera alcuni dei più importanti player Italiani del settore, è alla ricerca di un risorsa da inserire all’interno del team Front Office del Servizio Clienti con il ruolo di Customer Care. La risorsa si...
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Customer Care Italia
2 settimane fa
Monza, Italia Adecco Italia A tempo pienoStiamo cercando una customer care per un'importante multinazionale, del settore gomma/plastica, con sede a Monza. Requisiti principali: - Esperienza nel settore del customer care - Conoscenza del software SAP - Capacità di gestire le richieste dei clienti in modo professionale ed efficiente - Eccellenti competenze comunicative e relazionali - Orientamento...
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Addetta Customer Care Italia
4 giorni fa
Monza, Italia Adecco Italia A tempo pienoConosci Sap e ti piace interfacciarti con le persone? Ecco il lavoro giusto per te! Adecco Italia Spa, filiale di Monza, selezione un'addetta al customer care per importante multinazionale del settore gomma/plastica con sede a Monza. La risorsa riporterà al Customer Service Manager e si occuperà di: > Gestione offerte, elaborazione e inserimento in Sap,...
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Customer Care
4 giorni fa
Monza, Lombardia, Italia Powerplay A tempo pienoSolarplay è un'azienda dinamica, strutturata ed altamente digitalizzata, leader nel settore delle energie rinnovabili con sede a Lissone ed operante con la sua organizzazione su tutto il territorio italiano.Cerca CUSTOMER CARE & SALES SUPPORT.MansioniLa mission del ruolo è quella di prendersi cura del cliente sia nella fase di assistenza, di richieste...
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Addetta Customer Care Italia
3 giorni fa
Monza, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pienoConosci Sap e ti piace interfacciarti con le persone? Ecco il lavoro giusto per teAdecco Italia Spa, filiale di Monza, selezione un'addetta al customer care per importante multinazionale del settore gomma/plastica con sede a Monza.La risorsa riporterà al Customer Service Manager e si occuperà di:> Gestione offerte, elaborazione e inserimento in Sap, invio...
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Customer Care Italia
4 giorni fa
Monza, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pienoStiamo cercando una customer care per un'importante multinazionale, del settore gomma/plastica, con sede a Monza.Requisiti principali:- Esperienza nel settore del customer care- Conoscenza del software SAP- Capacità di gestire le richieste dei clienti in modo professionale ed efficiente- Eccellenti competenze comunicative e relazionali- Orientamento al...
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Digital Customer Care
3 giorni fa
Monza, Lombardia, Italia Sfera Design Srl A tempo pienoMigliorshop, la prima web agency in Italia specializzata del digital marketing per la farmacia e la parafarmacia con un portfolio clienti che annovera alcuni dei più importanti player Italiani del settore, è alla ricerca di un risorsa da inserire all'interno del team Front Office del Servizio Clienti con il ruolo di Customer Care.La risorsa si occuperà...
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Addetto\a Al Customer Care
2 mesi fa
Monza, Italia MANPOWER SRL A tempo pienoManpower filiale di Monza ricerca per azienda leader dell'industria meccanica ricerca una addetta\o al **Customer Care**. La risorsa con adeguata formazione dovrà **assistere il Cliente** garantendo la sua piena soddisfazione fornendo quindi **assistenza telefonica** e/o di persona; informazioni dettagliate su prodotti e servizi rispondendo a domande e...
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Customer Care Inbound
5 giorni fa
Monza, Italia WinTime S.p.A. Agenzia per il Lavoro A tempo pieno**Wintime S.p.A**, agenzia per il lavoro - filiale di Roma, per importante azienda cliente è alla ricerca di un **Customer care inbound a Monza **( a 10 minuti a piedi dalla stazione). Le risorse ricercate si occuperanno di: - ricezione chiamate - gestione della posta elettronica - gestione dei servizi offerti da ticket one Si cercano persone: -...
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Addetta Customer Care Italia
2 mesi fa
Monza, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Italia SPA, filiale di Monza, seleziona risorsa per l'ufficio customer care di prestigiosa azienda del settore plastico con head quarter a Monza.La risorsa, inserita in ufficio di pertinenza e successivamente ad opportuno affiancamento, si occuperà di fornire supporto ai clienti per problematiche relative all'acquisto di componenti, seguire...
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Addetto/a Al Customer Care Italia
2 mesi fa
Monza, Italia ManpowerGroup A tempo pienoDescrizione: Manpower filiale di Monza ricerca per azienda leader dell'industria meccanica ricerca una addetta\o al **Customer Care**. La risorsa con adeguata formazione dovrà **assistere il Cliente** garantendo la sua piena soddisfazione fornendo quindi **assistenza telefonica** e/o di persona; informazioni dettagliate su prodotti e servizi rispondendo a...
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Addetto/a Al Customer Care Italia
2 mesi fa
Monza, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pienoAxL SpA - Business Unit di Carate Brianza - ricerca e seleziona per azienda cliente multinazionale del settore gomma-plastica: **ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE ITALIA** La risorsa nello specifico si occuperà delle seguenti attività: - Assistenza relativa a chiarimenti, informazioni, reclami e garanzia sui prodotti presenti in catalogo - Individuare in quale...
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Addetto/a Al Customer Care Italia
3 settimane fa
Monza, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pienoAxL SpA - Business Unit di Carate Brianza - ricerca e seleziona per azienda cliente multinazionale del settore gomma-plastica: **ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE ITALIA** La risorsa nello specifico si occuperà delle seguenti attività: - Assistenza relativa a chiarimenti, informazioni, reclami e garanzia sui prodotti presenti in catalogo - Individuare in quale...
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Addetto/a Al Customer Care Italia
3 giorni fa
Monza, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno:Manpower filiale di Monza ricerca per azienda leader dell'industria meccanica ricerca una addetta\o al **Customer Care**.La risorsa con adeguata formazione dovrà **assistere il Cliente** garantendo la sua piena soddisfazione fornendo quindi **assistenza telefonica** e/o di persona; informazioni dettagliate su prodotti e servizi rispondendo a domande e...