Junior Customer Support

3 settimane fa


Pavia, Italia ELEVA A tempo pieno

Descrizione del lavoro

Dal lontano 2007 abbiamo lavorato con centinaia di realtà in tutta Italia. Stiamo crescendo ad un ritmo sostenibile e costante, e con noi il numero dei nostri clienti. Per poter progredire ulteriormente e continuare a migliorarci come team siamo alla ricerca di uno/a Junior Customer Support & IT System Engineer con almeno 1 anno di esperienza.


L'annuncio si intende rivolto anche a categorie protette (Legge 68/99)


Alcune cose di cui ti occuperai

  • Assistenza da remoto e presso il cliente.
  • Installazione PC Desktop e Notebook.
  • Configurazione posta elettronica e Microsoft365.
  • Gestione e monitoraggio infrastrutture e backup.
  • Configurazione di dispositivi di rete ed altri device.

Requisiti essenziali

  • Buona capacità di relazione con i clienti
  • Capacità di analisi delle esigenze del cliente
  • Capacità di lavoro in team
  • Precisione ed attenzione al dettaglio
  • Attitudine al problem solving
  • Buona conoscenza degli ambienti Windows / MacOS
  • Buone conoscenze delle componenti hardware di un pc/notebook
  • Buone conoscenze dei dispositivi di Networking
  • Buon livello inglese tecnico informatico
  • Patente di guida B

Requisiti opzionali

  • Conoscenze sistemi virtualizzazione (VMWare)
  • Esperienze ambienti Cloud (AWS e Microsoft Azure)
  • Buone conoscenze su ambiente Microsoft365 / GoogleCloud

Soft Skill

  • Curiosità.  Crediamo che alla base del nostro lavoro ci sia la passione.
  • Essa porta a sviluppare una genuina curiosità, che ci spinge a non restare mai fermi e proseguire nel nostro percorso formativo.
  • La formazione è necessaria per restare professionalmente al passo con questo mondo in costante e velocissimo mutamento.
  • Attenzione.  Siamo i primi giudici di noi stessi: cerchiamo una persona capace di lavorare in modo ordinato, attento e metodico.
  • Chi lavora con noi deve comportarsi con i clienti così come farebbe se il problema fosse il suo.
  • Massima attenzione, rispetto e volontà di "migliorare davvero la vita ai nostri clienti".
  • Autonomia decisionale.  Per poter fornire un servizio all'altezza dei nostri standard crediamo che il rispetto delle scadenze e la qualità di quello che realizziamo siano fondamentali.
  • Questo richiede la capacità di prendere decisioni operative assumendosene oneri ed onori.
  • Per questo in Eleva troverete qualcuno che vi metterà su una strada e vi darà gli strumenti per percorrerla.
  • Non troverete qualcuno che vi imporrà cosa fare e come farlo.
  • Umiltà.  Lavorare in team significa, prima di tutto, imparare ad ascoltare. Siano critiche, complimenti o semplici consigli è importante fare tesoro di tutti i feedback ricevuti per migliorare sé stessi ed aiutare gli altri a fare altrettanto.

Cosa ti offriamo

  • Smart working.  Quando le condizioni lo consentono, se non dobbiamo lavorare su qualche device fisico o presso la sede del cliente, siamo dei grandi promotori dell' hybrid-smart working. Che tu sia a casa, al mare o in mezzo ad un campo di margherite, se sei in grado di fare il tuo lavoro e raggiungere gli obbiettivi, puoi lavorare dappertutto.
  • Un ambiente stimolante.  Potrai confrontarti quotidianamente con colleghi specializzati in diversi ambiti da cui imparare sempre cose nuove e con cui condividere le tue conoscenze.
  • Flessibilità e fiducia.  Il tuo lavoro e la tua opinione contano Per questo saranno presi in seria considerazione, garantendoti un'elevata autonomia decisionale sulla tua area di competenza.
  • Free learning policy.  Sarai supportato nel tuo percorso di apprendimento ed aggiornamento continuo e potrai proporre le aree di approfondimento e di crescita personale che più ti si addicono.
  • Un contratto serio.  Crediamo nell'importanza di un rapporto lavorativo stabile.
  • Ti offriamo un contratto a tempo indeterminato con una RAL annua 21-23K € (da valutare in base all'esperienza).
  • Ti forniremo inoltre da subito un piano di crescita e concrete possibilità di dare forma al tuo futuro.
  • Divertimento, tanto divertimento.  Convivialità, un clima disteso e simpatico in ufficio, Off sites, aperitivi e momenti triviali sono ciò che più ci unisce come team.
  • Un ambiente rispettoso.  Dei tuoi spazi, del tuo pensiero ed in generale dei tuoi diritti in quanto persona e lavoratore. Riteniamo questo un aspetto imprescindibile del nostro modo di essere.

  • Junior Customer Support

    4 settimane fa


    Pavia, Lombardia, Italia ELEVA A tempo pieno

    del lavoro Dal lontano 2007 abbiamo lavorato con centinaia di realtà in tutta Italia. Stiamo crescendo ad un ritmo sostenibile e costante, e con noi il numero dei nostri clienti. Per poter progredire ulteriormente e continuare a migliorarci come team siamo alla ricerca di uno/a Junior Customer Support & IT System Engineer con almeno 1 anno di esperienza....


  • Pavia, Lombardia, Italia ELEVA A tempo pieno

    Dal lontano 2007 abbiamo lavorato con centinaia di realtà in tutta Italia. Stiamo crescendo ad un ritmo sostenibile e costante, e con noi il numero dei nostri clienti. Per poter progredire ulteriormente e continuare a migliorarci come team siamo alla ricerca di uno/a Junior Customer Support & IT System Engineer con almeno 1 anno di esperienza.L'annuncio si...

  • Junior Customer Support

    4 settimane fa


    Pavia, Italia ELEVA A tempo pieno

    Descrizione del lavoroDal lontano 2007 abbiamo lavorato con centinaia di realtà in tutta Italia. Stiamo crescendo ad un ritmo sostenibile e costante, e con noi il numero dei nostri clienti. Per poter progredire ulteriormente e continuare a migliorarci come team siamo alla ricerca di uno/a Junior Customer Support IT System Engineer con almeno 1 anno di...

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    4 settimane fa


    Pavia, Italia ELEVA A tempo pieno

    Descrizione del lavoroDal lontano 2007 abbiamo lavorato con centinaia di realtà in tutta Italia. Stiamo crescendo ad un ritmo sostenibile e costante, e con noi il numero dei nostri clienti. Per poter progredire ulteriormente e continuare a migliorarci come team siamo alla ricerca di uno/aJunior Customer Support & IT System Engineercon almeno 1 anno di...


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  • Junior Customer Support

    3 settimane fa


    Pavia (PV), Italia ELEVA A tempo pieno 21.000 € - 23.000 €

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    4 settimane fa


    Pavia (PV), Italia ELEVA A tempo pieno 21.000 € - 23.000 €

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    Pavia (pv), Italia ELEVA A tempo pieno

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    Pavia (PV), Italia ELEVA A tempo pieno

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    Pavia (PV), Italia ELEVA A tempo pieno 21.000 € - 23.000 €

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    Pavia (PV), Italia ELEVA A tempo pieno 21.000 € - 23.000 €

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    Pavia (PV), Italia ELEVA A tempo pieno

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