Customer Service Representative

24 ore fa

milano, italia Gi Group Tempo pieno
Grafton Office* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative Per Azienda multinazionale che vanta la più grande rete di logistica per il settore farmaceutico, selezioniamo CUSTOMER SERVICE – FLUENT ENGLISH Di cosa ti dovrai occupare? Come punto di contatto principale per i nostri clienti, ti occuperai di:
  • Gestire richieste, prenotazioni e report dei clienti via telefono ed email
  • Pianificare e coordinare soluzioni di spedizione su misura per le esigenze dei clienti
  • Monitorare e tracciare le spedizioni, affrontando eventuali deviazioni e tenendo i clienti aggiornati
  • Mantenere e aggiornare il database con dettagli relativi ai clienti e alle spedizioni
  • Fornire report specifici per studi e aggiornamenti sulle performance
Hai queste competenze e caratteristiche?
  • Diploma o laurea
  • Esperienza maturata nel back office commerciale in aziende modernamente organizzate
  • Fluente conoscenza della lingua inglese (livello C1/C2)
  • Ottimo Pc Office
Orario di lavoro: Full time. Turni rotazionali (da lunedì a venerdì, 8:00–17:00 o 10:30–19:30) con 1 ora di pausa pranzo. Lavoro in presenza Offerta Contrattuale
  • Contratto di assunzione diretto a tempo determinato di 1 anno, con successiva trasformazione a tempo indeterminato
  • CCNL di riferimento: TRASPORTI/LOGISTICA
  • RAL: 28/30.000€ + PREMIO ANNUALE
  • TICKET da 8€
Luogo di lavoro: Lainate (Mi) Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo