Specialista supporto IT
3 settimane fa
Descrizione della posizione:Istituto Helvetico Sanders è il network leader in Italia per l'Autotrapianto Capelli e per i trattamenti tricologici. Con 25 sedi attive e una rete capillare di oltre 100 specialisti (chirurghi, biologi, assistenti sanitari), la nostra ambizione è rafforzare ulteriormente la nostra leadership nel settore.Cerchiamo un IT Support & Systems Assistant con sede a PerugiaObiettivo del ruoloSupportare l'IT Manager nella gestione operativa dell'infrastruttura: 25 sedi e circa 200 tra dipendenti e liberi professionisti dislocati in tutta Italia; si occuperà inoltre del supporto tecnico, della manutenzione dei sistemi informativi e della documentazione tecnica;Responsabilità principaliRicezione delle richieste: Raccogliere le segnalazioni degli utenti relative a malfunzionamenti o dubbi sull'uso di hardware e software, che possono pervenire via telefono, email o direttamente;Diagnosi e risoluzione dei problemi: Analisi ed identificazione della natura del problema attraverso una serie di domande e test;Installazione e aggiornamento software: Supporto agli utenti nell'installazione di nuovi software o nell'aggiornamento di quelli esistenti· Monitoraggio e manutenzione di server, reti, stampanti, backup.· Supporto nella documentazione tecnica e nella gestione dei ticket.· Collaborazione con fornitori per interventi tecnici e aggiornamenti.. Controllo delle infrastrutture IT per identificare problemi prima che diventino critici.Competenza ed esperienza:· Esperienza in help desk di primo e secondo livello.Doti di troubleshooting on-site/remoto e caring del cliente;· Conoscenza base di sistemi ERP e CRM (preferibile Dynamics CE).· Familiarità con Active Directory, Office 365, Windows Server.· Capacità di documentare processi IT e creare manuali utente.· Attitudine al lavoro in team e alla comunicazione interfunzionale.Requisiti richiesti:· Diploma o Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o simili.· Certificazioni gradite: CompTIA A+, ITIL Foundation, Microsoft Fundamentals.Opportunità di sviluppo nel ruoloCerchiamo una persona motivata a crescere all'interno del ruolo e che possa progressivamente allargare le sue competenze verso ruoli come System Administrator o IT Business Analyst, partecipando a progetti aziendali, testing di nuove soluzioni It, progetti formativi e contribuendo alla configurazione di sistemi ERP, CRM e appliances.Contratto di lavoro: Tempo pienoBenefit:- Assicurazione sanitaria - Convenzioni aziendali - Lavoro da casa - Supporto allo sviluppo professionale
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3 settimane fa
Perugia, Italia Sanders Istituto Helvetico A tempo pienoDescrizione della posizione: Istituto Helvetico Sanders è il network leader in Italia per l'Autotrapianto Capelli e per i trattamenti tricologici. Con 25 sedi attive e una rete capillare di oltre 100 specialisti (chirurghi, biologi, assistenti sanitari), la nostra ambizione è rafforzare ulteriormente la nostra leadership nel settore. Cerchiamo un IT...
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1 settimana fa
Perugia, Italia Sanders Istituto Helvetico A tempo pienoIstituto Helvetico Sanders è il network leader in Italia per l'Autotrapianto Capelli e per i trattamenti tricologici. Con 25 sedi attive e una rete capillare di oltre 100 specialisti (chirurghi, biologi, assistenti sanitari), la nostra ambizione è rafforzare ulteriormente la nostra leadership nel settore. Cerchiamo un IT Support & Systems Assistant con...
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2 settimane fa
Perugia, Italia Sanders Istituto Helvetico A tempo pienoDescrizione della posizione:Istituto Helvetico Sanders è il network leader in Italia per l'Autotrapianto Capelli e per i trattamenti tricologici. Con 25 sedi attive e una rete capillare di oltre 100 specialisti (chirurghi, biologi, assistenti sanitari), la nostra ambizione è rafforzare ulteriormente la nostra leadership nel settore.Cerchiamo un IT Support...
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3 settimane fa
Perugia, Italia Sanders Istituto Helvetico A tempo pienoDescrizione della posizione: Istituto Helvetico Sanders è il network leader in Italia per l’Autotrapianto Capelli e per i trattamenti tricologici. Con 25 sedi attive e una rete capillare di oltre 100 specialisti (chirurghi, biologi, assistenti sanitari), la nostra ambizione è rafforzare ulteriormente la nostra leadership nel settore. Cerchiamo un IT...
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Perugia, Italia Sanders Istituto Helvetico A tempo pienoDescrizione della posizione: Istituto Helvetico Sanders è il network leader in Italia per l’Autotrapianto Capelli e per i trattamenti tricologici. Con 25 sedi attive e una rete capillare di oltre 100 specialisti (chirurghi, biologi, assistenti sanitari), la nostra ambizione è rafforzare ulteriormente la nostra leadership nel settore. Cerchiamo un IT...
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Perugia, Italia Sanders Istituto Helvetico A tempo pienoDescrizione della posizione: Istituto Helvetico Sanders è il network leader in Italia per l’Autotrapianto Capelli e per i trattamenti tricologici. Con 25 sedi attive e una rete capillare di oltre 100 specialisti (chirurghi, biologi, assistenti sanitari), la nostra ambizione è rafforzare ulteriormente la nostra leadership nel settore. Cerchiamo un IT...
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