Addetto/a back office ordini per contact center

2 giorni fa

roma, lazio, Italia F&F Tempo pieno 19 €/anno

Cerchiamo una persona per il back office di un contact center che gestisce richieste e ordini di clienti privati. Seguirai ogni ordine dall’inserimento alla conferma, mantenendo aggiornati i clienti e raccordandoti con chi si occupa delle spedizioni. Il lavoro è concreto: contano i dati corretti e le scadenze rispettate.

Nel corso della giornata inserirai ordini nel gestionale, verificherai articoli, quantità e recapiti, e gestirai le richieste di modifica o aggiornamento. Ti occuperai anche di controllare lo stato delle consegne e segnalare eventuali ritardi al reparto operativo. Cerchiamo una persona precisa, con voglia di imparare.

Offerta e benefit:

  • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.700 €
  • Contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno
  • Buoni pasto
  • Formazione continua e affiancamento iniziale

Requisiti:

  • diploma di scuola superiore
  • dimestichezza con Excel, posta elettronica e strumenti informatici
  • comunicazione chiara con clienti e colleghi, anche al telefono
  • esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza
  • ingresso in azienda da subito

L’orario è organizzato su cinque giorni lavorativi, con turni diurni programmati. Offriamo un inserimento con affiancamento, così potrai prendere confidenza con le procedure e con il gestionale prima di seguire gli ordini in autonomia.

Sede di lavoro: Roma

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