Open Management Consulting

Entra nel nostro mondo. Trasforma insieme a noi. Quale sarà la tua sfida? Siamo il partner strategico e operativo preferenziale per i nostri clienti in ogni Paese in cui operano, aiutandoli a innovare attraverso nuove tecnologie e nuovi modelli di business. La nostra Practice Consulting è nata nel 2003 e sta crescendo per confermarsi tra le migliori 30 al mondo. Facciamo tutto il necessario per aiutare i nostri clienti ad affrontare nuove sfide competitive e trasformare il loro business, attraverso:

• La progettazione di roadmap di trasformazione;

• Il supporto nelle decisioni aziendali e tecnologiche, in un momento in cui si può fare quasi tutto;

• Il coordinamento dei nostri Centri di Eccellenza nello sviluppo di prototipi e progetti pilota;

• La progettazione dell\'architettura tecnologica e organizzativa per realizzare innovazione su larga scala;

• Lo sviluppo di business case a breve e medio termine;

• La realizzazione di programmi di trasformazione d’impatto.

Quale sarà la tua sfida?

Sarai parte della nostra Value Line Complexity & Collaboration Officina:unteam composto da persone appassionate della complessità che usano metodologie collaborative come co-design, Design Thinking, approccio Human Centered, Service Design, per indagare e risolvere le sfide dei clienti. Ti misurerai su reali problemi di business che spesso un Designer non si trova a dover affrontare. Per questi clienti dovrai costruire delle esperienze di collaborazione significative, produttive ed efficaci (riunioni, laboratori, workshop, serious games, ecc.), dovrai svolgere della ricerca qualitativa/quantitativa (surveys, interviste empatiche, focus groups, ricerca di trend ecc.), analizzerai processi di business (utilizzando Customer Journey, blueprint, Business Model/Value Proposition Canvas ecc.) e contribuirai al miglioramento/ideazione di servizi/prodotti/esperienze di valore per gli obiettivi del cliente.

In ottica di potenziamento dell’organico siamo alla ricerca di un/una: Open Management Consulting - Lead Consultant

Verrai coinvolto/a in attività di:

• Utilizzo di strumenti e tecniche di design thinking e facilitazione, applicando metodologie orientate alla creatività, alla collaborazione e al problem solving;

• Progettazione di workshop e sessioni di co-design, contribuendo alla definizione degli obiettivi, delle agende e dei materiali di lavoro;

• Facilitazione di workshop ed eventi, gestione delle dinamiche di gruppo e delle attività interattive;

• Preparazione di materiali visivi e strumenti di lavoro (canvas, template, presentazioni) per supportare sessioni collaborative e processi aziendali e creazione di output collaborativi in deliverable chiari e strutturati;

• Analisi dei bisogni del cliente, contribuendo alla raccolta e sintesi di insight utili alla progettazione delle iniziative.

Sarai tu a far parte del nostro team?

Le qualità e le caratteristiche che ti rendono adatto per questo ruolo sono:

• Hai almeno 5 anni di esperienza come service designer maturata presso contesti consulenziali strutturati;

• Sei in grado di disegnare sessioni collaborative/workshop complessi (fino a 2/3 giornate) autonomamente (agenda delle attività e attività stesse);

• Hai esperienza nel disegno/facilitazione di sessioni collaborative con piu di 10 partecipanti provenienti da aree diverse d’azienda e con seniority differenti tra loro;

• Sei a tuo agio sia quando si tratta di disegnare un to be di processo, sia quando si tratta di intervistare un cliente per scovare insight qualitativi;

• Sei a tuo agio nella gestione di grandi eventi (hackaton, workshop, sessioni collaborative);

• Conosci ed applichi un ampio set di metodologie collaborative mutuate da diversi ambiti in funzione del problema che devi risolvere;

• Usi abitualmente strumenti atti alla creazione di service blueprint e altre rappresentazioni visuali di sistemi complessi;

• Hai una buona padronanza della lingua inglese.

Sede: Milano

Cosa offriamo La retribuzione sarà commisurata in funzione dell\'esperienza, delle competenze e del livello di seniority del candidato: Lead Consultant: compresa tra € 38.000 e € 46.000 L\'inquadramento sarà definito durante il processo di selezione sulla base del profilo individuato e nel rispetto della normativa e del CCNL Metalmeccanici Industria. La retribuzione indicata si riferisce alla sola RAL (Retribuzione Annua Lorda). Il pacchetto complessivo può includere ulteriori componenti variabili, correlate al raggiungimento di specifici obiettivi individuali e/o aziendali, welfare e benefit aziendali. La proposta economica finale sarà definita in base alle caratteristich