SERVICE MANAGER SAP

4 settimane fa


Monza, Italia REDBIT Consulting A tempo pieno

SERVICE MANAGER SAP (MID-LEVEL) Sede: Milano – Cliente finale settore Fashion & LuxuryStiamo cercando unService Manager SAPcon esperienza operativa nella gestione dei ticket e dei flussi applicativi, da inserire nel nostro team dedicato a un importante cliente internazionale del settore moda.La risorsa lavorerà inizialmente con noi e, nel tempo, affiancherà un referente interno del cliente fino a garantirne la completa sostituzione nel ruolo.Responsabilità principali: Gestire e ottimizzare il ciclo dei ticket suServiceNow(incident, request, change). Coordinare le attività traAccenture , teamIT interno , e referentiBusiness . Monitorare la qualità del servizio AMS per i livelliL1/L2 , garantendo priorità corrette e tempi di risposta adeguati. Gestire le interazioni con i team progettuali nei casi di escalation o richieste complesse. Supportare la governance deiflussi SAP Contribuire al miglioramento continuo dei processi di ticketing e del modello di servizio.Requisiti: 3–6 anni di esperienza in ruoli di AMS, Service Management o Application Support. Esperienza pratica suServiceNow(o analoghi sistemi ITSM). Conoscenza dei processi ITIL e della gestione operativa dei ticket. Familiarità con ecosistemi SAP (ECC/R3 o S/4) e con modelli di supporto multi-fornitore. Buone capacità di comunicazione, gestione interlocutori e organizzazione del lavoro. Attitudine alla collaborazione e all’affiancamento progressivo di team interni.Nice to have Esperienza con partner come main system integrator o in contesti retail/fashion. Conoscenze di base dei principali moduli SAP. Inglese.La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 125/91, art. 4, comma 3).


  • SAP Manager

    2 giorni fa


    Monza, Italia TINEXTA S.P.A. A tempo pieno

    Tinexta è un Gruppo industriale in costante evoluzione, quotato all’Euronext STAR Milan con HQ in Italia, oltre 2500 dipendenti nel mondo e attivo nei settori Digital Trust, Cyber Security, Business Innovation. Attraverso le aziende del Gruppo, Tinexta promuove un’offerta integrata di servizi avanzati per l’identità e la certificazione digitale,...


  • monza, Italia ADHR GROUP A tempo pieno

    Addetto/a Customer Service ADHR GROUP è alla ricerca, per storica azienda produttiva con sede a Monza, di una risorsa da inserire all interno del team Customer Service . La figura si occuperà di garantire un elevata soddisfazione del cliente attraverso una gestione puntuale di offerte, ordini, comunicazioni e attività di supporto commerciale. La figura...


  • monza, Italia ADHR GROUP A tempo pieno

    Addetto/a Customer Service ADHR GROUP è alla ricerca, per storica azienda produttiva con sede a Monza, di una risorsa da inserire all interno del team Customer Service . La figura si occuperà di garantire un elevata soddisfazione del cliente attraverso una gestione puntuale di offerte, ordini, comunicazioni e attività di supporto commerciale. La figura...


  • Monza, Italia Altro A tempo pieno

    SAP Finance Associate Manager – Milano | Torino | Roma | NapoliRAL *****K | Progetti SAP S / 4HANA – Brownfield & GreenfieldVuoi dare una svolta alla tua carriera e guidare progetti SAP Finance di alto livello ?Stiamo cercando un SAP Finance Associate Manager per una grande società di consulenza internazionale , solida ma in piena trasformazione...


  • monza, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Mansione Randstad Italia spa, filiale di Monza - Specialty Office, ricerca per importante multinazionale gomma plastica di Monza una figura di ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE. La risorsa ideale verrà inserita all interno del team Customer Service e si occuperà di contribuire alla soddisfazione del Cliente, gestendo e curando puntualmente le offerte, gli ordini,...


  • Monza, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Italia spa, filiale di Monza - Specialty Office, ricerca per importante multinazionale gomma plastica di Monza una figura di ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE. La risorsa ideale verr inserita all'interno del team Customer Service e si occuper di contribuire alla soddisfazione del Cliente, gestendo e curando puntualmente le offerte, gli ordini, le...


  • Monza, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Italia spa, filiale di Monza - Specialty Office, ricerca per importante multinazionale gomma plastica di Monza una figura di ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE. La risorsa ideale verrà inserita all’interno del team Customer Service e si occuperà di contribuire alla soddisfazione del Cliente, gestendo e curando puntualmente le offerte, gli ordini, le...


  • monza, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Mansione Randstad Italia spa, filiale di Monza - Specialty Office, ricerca per importante multinazionale gomma plastica di Monza una figura di ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE. La risorsa ideale verrà inserita all interno del team Customer Service e si occuperà di contribuire alla soddisfazione del Cliente, gestendo e curando puntualmente le offerte, gli ordini,...


  • Monza, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Italia spa, filiale di Monza - Specialty Office, ricerca per importante multinazionale gomma plastica di Monza una figura di ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE. La risorsa ideale verr inserita all’interno del team Customer Service e si occuper di contribuire alla soddisfazione del Cliente, gestendo e curando puntualmente le offerte, gli ordini,...


  • Monza, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Italia spa, filiale di Monza - Specialty Office, ricerca per importante multinazionale gomma plastica di Monza una figura di ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE. La risorsa ideale verrà inserita all’interno del team Customer Service e si occuperà di contribuire alla soddisfazione del Cliente, gestendo e curando puntualmente le offerte, gli ordini, le...