Operatore/trice servizio clienti per settore energia

2 giorni fa

roma, lazio, Italia F& Tempo pieno 18 €/anno

Contact center in outsourcing che opera per clienti del settore energetico ricerca un Operatore/trice servizio clienti. La persona gestisce le chiamate in entrata su bollette, attivazioni e reclami, registra ogni contatto nel gestionale aziendale e segnala ai reparti tecnici i casi complessi.

Requisiti

  • buona dizione e capacità di restare calmi con clienti insoddisfatti
  • dimestichezza con PC, posta elettronica e videoscrittura
  • si valuta anche la prima esperienza nel ruolo
  • diploma di scuola secondaria superiore

Offerta e benefit

  • Retribuzione lorda mensile indicativa: € (CCNL di settore)
  • contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato, tempo pieno 40 ore settimanali
  • Buoni pasto
  • Formazione continua

Ingresso in azienda da subito.

Sede di lavoro: Roma

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