Credit Operations Specialist
2 settimane fa
Chi siamo?Siamo una startup Fintech basata sull'IA che sta creando la migliore soluzione in Europa per aiutare i consumatori a ottenere un prestito dal mercato nel modo più semplice, veloce e conveniente possibile, basandosi sul profilo e sulle preferenze di ogni utente.Il nostro \"Perché\"Crediamo che il mercato dei prestiti personali non sia solo inefficiente, ma strutturalmente disfunzionale su entrambi i lati: le persone non hanno chiarezza sulle loro reali possibilità nel mercato, mentre i finanziatori faticano a raggiungere i loro \"consumatori ideali\".Ciò che ci guida è l'impatto che possiamo avere lato consumatore. Sappiamo che dietro ogni richiesta di prestito personale c'è un progetto in sospeso, in attesa di essere realizzato: da qualcosa di semplice come l'acquisto di un computer o un telefono, a progetti più grandi come l'acquisto di un'auto nuova o la ristrutturazione di casa, fino a necessità urgenti come pagare un'emergenza medica.Siamo convinti che il modo migliore per supportare gli utenti sia un approccio super partes, che ci permetta di tracciare, confrontare e raccomandare con indipendenza e trasparenza ciò che è giusto per l'utente. Ecco perché abbiamo deciso di operare come broker e non come finanziatore. Stiamo risolvendo un problema di asimmetria informativa combinando tecnologia, design del prodotto, competenza nel settore e IA.ResponsabilitàAttività Proattive (70%)Onboarding e Supporto Attivo – contattare telefonicamente gli utenti che hanno avviato, ma non concluso, l'iter di richiesta in app. Comprendere gli ostacoli incontrati e guidarli verso il completamento della pratica.Consulenza e Riconfigurazione – analizzare le richieste \"incagliate\" e proporre agli utenti soluzioni alternative di credito o modifiche alla configurazione della richiesta per aumentare significativamente le probabilità di approvazione.Operations e Analisi – effettuare una prima analisi della documentazione fornita dall'utente e curare il caricamento preciso delle pratiche sui nostri sistemi.Attività Reattive (30%)Customer Care Multicanale – rispondere prontamente e professionalmente agli utenti che ci contattano via telefono o WhatsApp per informazioni o assistenza.Interfaccia con i nostri partner bancari – gestire le richieste di informazioni e/o di integrazione documentale provenienti dai nostri partner bancari, assicurando un flusso di lavoro fluido.Voce del Cliente – raccogliere feedback, segnalare bug e suggerire miglioramenti al team Tech e Prodotto per ottimizzare l'esperienza utente.QualificheAlmeno 1-2 anni di esperienza in ruoli a contatto con il pubblico face‑to‑face o telefonicamente.Proattività, autonomia e capacità di problem‑solving in un ambiente dai ritmi sostenuti.Laurea triennale o magistrale preferibilmente in discipline economiche/scienze politiche.Esperienze pregresse in ambito startup.Inglese intermedio/avanzato (B2‑C1).Retribuzione competitiva: stipendio e inquadramento contrattuale commisurati all'esperienza + componente di bonus commisurato al valore apportato.Crescita accelerata: essendo tra i primi 5 dipendenti della società, avrai un impatto diretto e tangibile sul futuro dell'azienda.Mentorship diretta: l'opportunità di imparare da un second‑time founder su come costruire un business da zero.#J-18808-Ljbffr
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Credit Operations Specialist
7 giorni fa
Giuliano di Roma, Italia PausePay - il Buy Now Pay Later B2B italiano A tempo pienoChi è PausePayPausePay è una fintech B2B che offre una piattaforma SaaS per soluzioni "Buy Now, Pay Later" basate su fattura per le imprese. Ci integriamo nei flussi di checkout e fatturazione dei merchant, in modo che i seller possano incassare subito l'intero importo di un ordine o di una fattura, mentre i loro clienti B2B pagano in un secondo momento,...
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Credit Operations Specialist
3 giorni fa
giuliano di roma, Italia PausePay - il Buy Now Pay Later B2B italiano A tempo pienoChi è PausePayPausePay è una fintech B2B che offre una piattaforma SaaS per soluzioni \"Buy Now, Pay Later\" basate su fattura per le imprese. Ci integriamo nei flussi di checkout e fatturazione dei merchant, in modo che i seller possano incassare subito l'intero importo di un ordine o di una fattura, mentre i loro clienti B2B pagano in un secondo momento,...
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Credit Operations Specialist
3 giorni fa
giuliano di roma, Italia PausePay - il Buy Now Pay Later B2B italiano A tempo pienoChi è PausePayPausePay è una fintech B2B che offre una piattaforma SaaS per soluzioni \"Buy Now, Pay Later\" basate su fattura per le imprese. Ci integriamo nei flussi di checkout e fatturazione dei merchant, in modo che i seller possano incassare subito l'intero importo di un ordine o di una fattura, mentre i loro clienti B2B pagano in un secondo momento,...
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Credit Operations Specialist
7 giorni fa
Giuliano di Roma, Italia PausePay - il Buy Now Pay Later B2B italiano A tempo pienoChi è PausePay PausePay è una fintech B2B che offre una piattaforma SaaS per soluzioni "Buy Now, Pay Later" basate su fattura per le imprese. Ci integriamo nei flussi di checkout e fatturazione dei merchant, in modo che i seller possano incassare subito l'intero importo di un ordine o di una fattura, mentre i loro clienti B2B pagano in un secondo momento,...
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B2B BNPL Credit Operations Specialist
7 giorni fa
Giuliano di Roma, Italia PausePay - il Buy Now Pay Later B2B italiano A tempo pienoUn'azienda fintech B2B cerca un Credit Operations Specialist per gestire il ciclo di credito. Le responsabilità comprendono la raccolta della documentazione, la gestione delle anagrafiche e il monitoraggio degli incassi. È richiesta conoscenza di contabilità, esperienza in back office creditizio e una padronanza eccellente di Excel. Offriamo un pacchetto...
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B2B BNPL Credit Operations Specialist
7 giorni fa
Roma, Italia PausePay - il Buy Now Pay Later B2B italiano A tempo pienoUn'azienda fintech B2B cerca un Credit Operations Specialist per gestire il ciclo di credito. Le responsabilità comprendono la raccolta della documentazione, la gestione delle anagrafiche e il monitoraggio degli incassi. È richiesta conoscenza di contabilità, esperienza in back office creditizio e una padronanza eccellente di Excel. Offriamo un pacchetto...
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Credit Operations Specialist
7 giorni fa
Roma, Italia PausePay - il Buy Now Pay Later B2B italiano A tempo pienoChi è PausePay PausePay è una fintech B2B che offre una piattaforma SaaS per soluzioni "Buy Now, Pay Later" basate su fattura per le imprese. Ci integriamo nei flussi di checkout e fatturazione dei merchant, in modo che i seller possano incassare subito l'intero importo di un ordine o di una fattura, mentre i loro clienti B2B pagano in un secondo momento,...
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Treasury & credit specialist
3 settimane fa
giuliano di roma, Italia Ali Professional A tempo pienoAli Professional selezione un / a :Treasury & Credit Specialist, per società sita a Lucca.monitorare quotidianamente i saldi bancari e i flussi di cassa per garantire l'efficienza nella gestione delle risorse liquide aziendali e reperire i fondi necessari per finanziare l'attività di impresa;accendere finanziamenti per prestiti a breve termine con le...
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Credit Operations Specialist
2 settimane fa
Giuliano di Roma, Italia Zenso A tempo pienoChi siamo?Siamo una startup Fintech basata sull'IA che sta creando la migliore soluzione in Europa per aiutare i consumatori a ottenere un prestito dal mercato nel modo più semplice, veloce e conveniente possibile, basandosi sul profilo e sulle preferenze di ogni utente.Il nostro "Perché"Crediamo che il mercato dei prestiti personali non sia solo...
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Specialista del credito
5 giorni fa
giuliano di roma, Italia BCC Roma A tempo pienoJob Description La nostra Banca è in continua crescita! Siamo alla ricerca di figure professionali attive e motivate che abbiano un’elevata capacità relazionale e un forte orientamento al cliente. Per le nostre filiali nel Lazio e Abruzzo stiamo cercando un Consulente in ambito credito. La risorsa individuata potrà operare in modo dinamico fornendo...
