Customer Service Inbound

10 ore fa

pescara, abruzzo, Italia ManpowerGroup Tempo pieno

Manpower seleziona Customer Service Representative - SPAGNOLO
FULL TIME | Remoto

Stai cercando un’opportunità nel settore customer service a Pescara?
Manpower ricerca risorse da inserire all’interno del team assistenza clienti inbound per mercato spagnolo

La risorsa si occuperà di fornire supporto telefonico ai clienti, garantendo assistenza puntuale e professionale.

Attività principali

  • Gestione delle chiamate inbound dei clienti al fine di supportarli nella configurazione e/o malfunzionamento dei prodotti e servizi;
  • Gestione delle richieste dei clienti relative a questioni amministrative e tecniche;
  • Supporto attraverso tre canali: voce, chat, email;

Si offre

  • Contratto iniziale di 3 mesi - CCNL  Telecomunicazioni livello 2 
  • Possibilità di proroga
  • Formazione iniziale dedicata
  • PC aziendale
  • Accesso a piattaforma e-learning e convenzioni aziendali

Sede di lavoro:  Attività full remote