Sales Account Manager

SALES ACCOUNT MANAGER JOHIX è una Fintech, nata nel 2019, per rendere accessibili alle PMI italiane le opportunità della finanza alternativa al mondo bancario, offrendo una piattaforma tecnologica AI & API based per ottenere liquidità, finanziare beni strumentali o offrire servizi 'as a service', senza passare dai canali bancari tradizionali. Stai cercando un'opportunità, che ti offra la possibilità di entrare a far parte di una Fintech in rapida crescita, inserita da IL SOLE24, tra le società leader della crescita 2026? JOHIX, con sede a Mantova, è alla ricerca di un candidato motivato e dinamico per la posizione di SALES ACCOUNT MANAGER per sviluppare nuove opportunità commerciali e gestire le relazioni con i clienti attivi. Ruolo e Obiettivi Il Sales Account Manager è la figura commerciale che si occupa di gestire e sviluppare le relazioni con i clienti, assicurando che ciascun account generi valore nel tempo. Si posiziona come punto di riferimento per il cliente, comprendendone esigenze, problemi e obiettivi, e proponendo soluzioni in grado di massimizzare risultati e soddisfazione. Responsabilità Principali 1.      Gestione e sviluppo del portafoglio clienti ·      Mantenere un rapporto costante e professionale con i clienti assegnati. ·      Garantire continuità nella relazione e nella soddisfazione del cliente. ·      Monitorare esigenze, comportamenti e obiettivi per anticipare opportunità. 2.      Crescita del fatturato (Upselling e Cross-selling) ·      Identificare nuovi bisogni all’interno degli account esistenti. ·      Proporre servizi aggiuntivi o soluzioni upgrade. ·      Incrementare la quota di fatturato generata da ciascun cliente. 3.      Acquisizione di nuove opportunità (New Business) ·      Individuare potenziali nuovi contatti all’interno dei clienti attivi (referral, altri reparti, sedi estere). ·      Ampliare l’influenza dell’azienda su più linee di prodotto o servizi. 4.      Gestione del ciclo di vendita ·      Preparare offerte, presentazioni e proposte commerciali. ·      Conducendo trattative e negoziazioni fino alla chiusura. ·      Tenere aggiornato il CRM con attività, pipeline e forecast. 5.      Collaborazione con i team interni ·      Coordinarsi con marketing, operations e customer success. ·      Assicurare un onboarding semplice ed efficace per i nuovi clienti. ·      Trasferire al team interno esigenze, feedback e criticità dei clienti. 6.      Monitoraggio KPI e analisi dei risultati ·    Raggiungere i target di fatturato assegnati ·    Elaborare report periodici su performance e opportunità. ·    Monitorare KPI come: o  fatturato o  tasso di rinnovo/retention o  volumi di upselling e cross-selling o  crescita del portafoglio o  margine per cliente o  conversioni e pipeline o  accuratezza forecast o  customer satisfaction Requisiti del Ruolo Residenza nella provincia di Mantova o nelle province limitrofi Hard Skills ·      2+ anni di esperienza in ruoli commerciali B2B. ·      Competenza nella gestione del ciclo di vendita. ·      Ottima conoscenza della lingua inglese ·      Capacità di leggere e interpretare KPI e dashboard commerciali. ·      Familiarità con tecniche di vendita consulenziale. Soft Skills ·        Forti capacità comunicative e relazionali. ·        Attitudine consulenziale e ascolto attivo. ·        Orientamento al risultato e problem solving. ·        Capacità di gestione del tempo e organizzazione. ·        Spirito proattivo e autonomia nel ruolo. Titolo di studio ·      Laurea in ambito economico, commerciale o similare. ·      Formazioni aggiuntive in sales, negoziazione o CRM sono considerati plus. Cosa offriamo ·      Percorso di crescita professionale ·      Formazione in Business Schools di alto livello ·      Ambiente di lavoro dinamico e meritocratico ·      Contratto di lavoro a tempo indeterminato ·      Retribuzione base + premi di produttività ·      Assicurazione sanitaria