Lavori attuali relativi a Senior Service Desk Officer - Roma - Soft Strategy
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Senior Service Desk Officer
1 settimana fa
roma, Italia Soft Strategy A tempo pienoPer un Cliente appartenente ad importante Gruppo industriale italiano, presso la sede operativa di CAMPI BISENZIO, siamo alla ricerca di 1 tecnico sistemista Pdl che abbia maturato almeno 3 anni di esperienza in ambito tecnico di Help Desk di 1 livello e IMAC. Il profilo ideale proviene da studi tecnici e universitari in ambito informatico e possiede la...
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Senior Service Desk Officer
1 settimana fa
roma, Italia Soft Strategy A tempo pienoPer un Cliente appartenente ad importante Gruppo industriale italiano, presso la sede operativa di CAMPI BISENZIO, siamo alla ricerca di 1 tecnico sistemista Pdl che abbia maturato almeno 3 anni di esperienza in ambito tecnico di Help Desk di 1 livello e IMAC. Il profilo ideale proviene da studi tecnici e universitari in ambito informatico e possiede la...
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Medical desk officer Roma
44 minuti fa
Roma, Italia SANTAGOSTINO A tempo pienoOverview Il Santagostino è alla ricerca di una persona da inserire con contratto determinato e con il ruolo di medical desk officer all’interno dei propri centri su Roma. Responsabilità ricevere le prenotazioni di visite ed esami; prendere appuntamenti; accogliere il paziente ed essere attento alla sua salute e bisogni; fornire informazioni e supporto in...
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Information Technology Service Desk
1 settimana fa
roma, Italia Pyramid Consulting, Inc A tempo pienoMandatory Skills IT Service desk Experience working in ServiceNow proficient in English and Italian Job Details: Min 1 Years of Experience in IT Service desk Excellent communications skills Knowledge in Active Directory Office365 Windows client troubleshooting Network Monitoring tools Excellent ITIL knowledge Work experience in ITSM tools like...
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Técnico Service Desk
2 settimane fa
Roma, Italia NEPTA S.R.L. A tempo pienoNepta s.r.l. si propone quale partner tecnologico di aziende e pubblica amministrazione, aiutando i propri Clienti a coniugare formule organizzative e tecnologiche. Operiamo in differenti aree di business (consulting,servizi tecnologici) e siamo in grado di offrire un percorso di carriera strutturato in base alle diverse aspettative professionali. Per...
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Service Desk
7 giorni fa
Roma, Italia Thop S.r.l. A tempo pienoSelezioniamo Service Desk junior con spiccata propensione al mondo digitale, le 2 risorse dopo un opportuno periodo di formazione effettuato con i nostri specialisti da remoto, si occuperanno di gestire problematiche legate ai servizi Google Web Services (gmail, meet etc ) relazionandosi direttamente con l’utente finale, per questo sono richieste adeguate...
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Service Desk
1 settimana fa
Roma, Italia Energent Spa A tempo pienoGruppo Eies, realtà di consulenza e servizi ICT, costituita dalle aziende Energent, I&M Consulting, Enway e Skienda, ricerca un **SERVICE DESK** **Principali attività**: - Reagire tempestivamente alle richieste di assistenza; - Diagnosticare il problema e individuare la soluzione nel più breve tempo possibile; - Fornire supporto tecnico per...
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Operations Support Desk Officer
2 settimane fa
Roma, Italia Amentum A tempo pienoOperations Support Desk Officer at Amentum Responsibilities Shall maintain day-to-day management, direction, technical control, technical review, coordination, and oversight of counterintelligence (CI) Special Operations Concepts (CISOCs), Operations Plans (OPLANs), CI Recruitment Leads, and CI Research Projects (CIRPs). Management includes writing or...
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Service Desk Support
8 minuti fa
roma, Italia Altro A tempo pienoHai una passione per la tecnologia e sogni di entrare in un contesto dinamico?Siamo alla ricerca di un/una tirocinante da inserire all’interno della Direzione DSI di Mobilize Financial Services , società finanziaria del Gruppo.Supporto agli utenti tramite Service Desk e gestione delle problematiche ITRedigere ed aggiornare la documentazione relativa alla...
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Operatore Service Desk
7 giorni fa
Roma, Italia Sistemi e Servizi Innovativi A tempo pienoLa nostra Azienda ricerca su La Spezia operatori Service Desk di primo livello tecnico: - Le attività eseguite dalla struttura di Service Desk, si focalizzano sulla prima gestione delle segnalazioni che vengono aperte dagli utenti dell’Amministrazione a partire dai diversi canali che saranno resi disponibili, occupandosi di: accoglienza, registrazione e...
Senior Service Desk Officer
1 giorno fa
Overview Per un Cliente appartenente ad importante Gruppo industriale italiano, presso la sede operativa di CAMPI BISENZIO, siamo alla ricerca di 1 tecnico sistemista Pdl che abbia maturato almeno 3 anni di esperienza in ambito tecnico di Help Desk di 1 livello e IMAC. Il profilo ideale proviene da studi tecnici e universitari in ambito informatico e possiede la conoscenza della lingua inglese, gradita B1 (anche non certificata). Principali mansioni e responsabilità Il candidato ideale è un Senior Service Desk - Tecnico PDL che verrà inserito presso la sede operativa di una nostra azienda Cliente dal respiro internazionale, dovrà possedere una comprovata conoscenza / esperienza di almeno 3 anni in ruoli analoghi. Il suo ruolo lo vedrà impegnato nel supporto agli utenti del Cliente sulle dotazioni IT aziendali (sia software che hardware), garantendo la business continuity sul perimetro delle attività affidate. Potendo interfacciarsi direttamente anche con ruoli VIP di altissimo livello manageriale, è richiesta una buona presenza. Completano il profilo il possesso di ottime capacità tecniche e relazionali. A proposito del ruolo Il Senior Service Desk sarà coinvolto nella : presa in carico, gestione e risoluzione in autonomia delle chiamate relative a problemi sulle postazioni di lavoro mediante intervento diretto anche presso utente VIP, attraverso l’uso di una piattaforma di trouble ticketing; qualificazione del problema ed eventuale escalation al supporto specialistico; installazione, riparazione o sostituzione delle postazioni di lavoro, incluso collegamento e scollegamento cavi / prese, installazione periferiche, salvataggio e migrazione dati locali; gestione e aggiornamento della piattaforma di ticket management e inventario HW / SW; autonomia nel problem determination e problem solving; interazione e relazione con utenti TOP e VIP (top management) in contesti aziendali strutturati; capacità di gestione dei ticket anche remotizzati su sedi / ambiti limitrofi. Competenze professionali Installazione, configurazione (anche mediante immagini “master”), personalizzazione / tuning e gestione di : Personalizzazione di impostazioni e file di sistema (es. password, group, hosts); Gestione delle utenze, dei computer e delle relative Group Policy su Active Directory; Esperienze pregresse nell’uso di sistemi di Trouble Ticketing (Service Now, Jira, Remedy); Analisi di problematiche HW / SW ed individuazione del componente in errore; Comprovata conoscenza di Apparati di rete (switch, bridge, router, firewall, VPN, etc.) e protocolli (ethernet, etc.); Conoscenza di : Sistemi di controllo remoto (SCCM, Teamviewer o Anydesk); sistemi di videoconferenza e relativi apparati (Webex, Teams, ecc.); sistemi client Microsoft e software di base; software distribution e di remote desktop control; Titoli preferenziali Gradite Certificazioni in ambito IT; Percorso di studi di scuole tecniche o università in informatica ed assimilabili; Conoscenza lingua inglese scritto e parlato (almeno B1). Sede di lavoro : CAMPI BISENZIO - questo ruolo prevede il 100% in presenza presso la struttura operativa indicata. La ricerca rispetta il D.lgs. 198 / 2006, il D.lgs. 215 / 03 e il D.lgs. 216 / 03 ed è aperta a candid* di qualsiasi orientamento sessuale o espressione di genere, età, etnia e credo religioso. Creare un avviso di lavoro per questa ricerca #J-18808-Ljbffr
