Account Manager

1 giorno fa

milano, provincia di milano, Italia FinDynamic Tempo pieno

FinDynamic è il primo player italiano in ambito Supply Chain Finance . Si posiziona nella filiera del banking offrendo ai propri clienti, prevalentemente grandi imprese nazionali e internazionali, programmi innovativi per l’ottimizzazione del capitale circolante.

Siamo alla ricerca di un/una Account Manager da inserire nel team commerciale/client management.

Non si tratta di un ruolo di vendita diretta o acquisizione pura di nuovi clienti, ma di una posizione orientata alla gestione, valorizzazione e crescita dei clienti esistenti , lavorando a stretto contatto con Sales, Customer Success, Operations, Product e Tech.

Principali responsabilità
  • Gestire la relazione quotidiana con clienti corporate e clienti banca già acquisiti.
  • Presidiare lo stato di avanzamento delle progettualità attive, assicurando follow-up puntuali e coordinamento tra cliente e team interni.
  • Supportare le attività di onboarding, attivazione e adozione delle soluzioni FinDynamic.
  • Raccogliere esigenze, requisiti, feedback e punti aperti da parte dei clienti.
  • Preparare materiali di supporto, presentazioni, analisi, documentazione di progetto e aggiornamenti per il cliente.
  • Monitorare la soddisfazione del cliente e contribuire alla qualità complessiva della relazione.
  • Facilitare la comunicazione tra stakeholder interni ed esterni, garantendo chiarezza, continuità e ownership sui temi aperti.
  • Contribuire al miglioramento dei processi di client management e customer governance. 
Chi cerchiamo
  • Neo-laureato magistrale 
  • Conoscenza degli applicativi Office (PowerPoint, Word, Excel)
  • Orientamento al risultato e attitudine al problem solving
  • Capacità di lavorare in team 
Cosa offriamo
  • Inserimento in una realtà fintech in crescita.
  • Esposizione diretta a clienti corporate, banche e partner finanziari.
  • Ruolo trasversale tra client management, prodotto, operations e tech.
  • Ambiente dinamico, con possibilità di assumere responsabilità crescenti in tempi rapidi.
  • Possibilità di crescita professionale in ambito account management, customer success e soluzioni fintech B2B.