Field Service Engineering

Descrizione Del Lavoro La Risorsa Umana, Agenzia Per il Lavoro e per la Ricerca e Selezione del Personale – CASTELFRANCO VENETO (TV) –, per storica realtà votata all'innovazione nel settore della robotica e dell'automazione cerca Sede di Lavoro Limena (PD) Descrizione Posizione Lavorativa La risorsa si occuperà di Assistenza Post-Vendita (ruolo con frequenti trasferte). I settori di riferimento sono Farmaceutico, Meccanica Industriale, Automazioni per farmacie, Automazioni per ospedali e Automazioni per grossisti. Un focus particolare è rivolto all'ideazione e la creazione di magazzini automatizzati costruiti su misura per farmacie. L’obiettivo della risorsa è di fornire supporto tecnico ai clienti, prevalentemente in Italia (Nord e Centro) e, quando necessario, all’estero (Francia, Spagna e Paesi extra‑UE). La risorsa sarà un Professionista organizzato, con spiccate capacità di problem‑solving e un forte interesse per l’automazione industriale. Responsabilità principali: Interventi on‑site (≈ 70‑80 % del tempo) : esecuzione di attività programmate e straordinarie presso i clienti, spostandosi principalmente tra Nord e Centro Italia; Assistenza remota dalla sede quando non sono previste trasferte (analisi file di log, connessione a PLC, ricalibrazione robot, verifica configurazioni); Ricezione e presa in carico delle richieste dei clienti; Identificazione e diagnosi dei problemi, proponendo soluzioni efficaci; Organizzazione degli interventi on‑site con il personale tecnico di zona qualora la risoluzione remota non sia possibile; Monitoraggio e supervisione dell’intervento fino alla completa risoluzione; Acquisizione di competenze a 360° in ambito automazione (diagnostica PLC, programmazione motori, driver e PLC, gestione database e file XML); Mantenimento di un contatto costante con il cliente garantendo aggiornamenti puntuali; Collaborazione con il reparto tecnico interno per il miglioramento continuo di prodotti e processi di supporto. Requisiti Figura Ricercata Titolo d'istruzione in ambito tecnico, preferibilmente elettrico, elettrotecnico o elettronico; Ottime capacità di problem‑solving, organizzazione e comunicazione; Predisposizione al contatto con il cliente; Buona conoscenza della lingua inglese; Disponibilità a frequenti trasferte sul territorio nazionale (Nord e Centro Italia) e, all’occorrenza, all’estero; Disponibilità alla reperibilità telefonica. Spirito di squadra, empatia, solarità; Attitudine al problem solving e alla cura del dettaglio; Buona resistenza allo stress e gestione efficace delle priorità. Cosa offre l'azienda: Inserimento in un contesto dinamico e tecnologicamente avanzato, orientato alla crescita professionale; Formazione continua sulle tecnologie di automazione industriale (PLC, software, diagnostica avanzata); Possibilità di sviluppare competenze in un settore in costante evoluzione, interfacciandosi con clienti nazionali e internazionali; Assunzione a tempo indeterminato, CCNL applicato Metalmeccanico Industria, proposta retributiva di sicuro interesse per i professionisti del ruolo. Per maggiori informazioni o invio curriculum: La Risorsa Umana.it srl – Filiale di Castelfranco Veneto, Borgo Pieve, 43 – 31033 (TV) – Tel. – Email: Field Service Engineers Luogo di lavoro: Padova Sei un professionista tecnico appassionato e desideri crescere nel ruolo di Field Service Engineer? Ti piacerebbe mettere le tue competenze al servizio dei clienti in tutto il mondo e lavorare per un'azienda metalmeccanica innovativa, dove sostenibilità e digitalizzazione sono al centro dello sviluppo di prodotti tecnologicamente avanzati? Gi Pro Mechanics 4.0 è la specializzazione di Gi Group dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito meccanico, meccatronico ed elettromeccanico. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative. Stiamo selezionando per azienda italiana che progetta e produce soluzioni di riempimento, con sede nel nord-est FIELD SERVICE ENGINEERS , anche junior, motivati e desiderosi di imparare, per entrare a far parte del team internazionale After Sales . Di cosa ti dovrai occupare? 1. Fornirai supporto tecnico ai clienti durante le fasi di commissioning, start‑up, manutenzione e riparazione delle nostre macchine, progettate per unire efficienza, automazione e attenzione alla sostenibilità. 2. Ti occuperai della formazione e dell'aggiornamento dello staff tecnico dei clienti, illustrando il funzionamento delle macchine e dei sistemi digitali innovativi integrati nei nostri prodotti. 3. Sarai il referente tecnico per i clienti, risolvendo problematiche, segnalando guasti e proponendo soluzioni di miglioramento tecnico. 4. Contribuirai alla continua evoluzione dei prodotti dell'azienda, riportando feedback utili per migliorarne efficienza, sostenibilità e tecnologia. Dove lavorerai: 1. Il tuo lavoro si dividerà tra il tempo trascorso in sede (circa il 30%) e quello presso i clienti (circa il 70%). 2. Presso i clienti, lavorerai principalmente in Europa , con trasferte frequenti da 1 a 5 settimane consecutive (mediamente 3 settimane al mese, con un weekend in trasferta). Requisiti: 1. Formazione tecnica : diploma superiore in ambito meccanico o elettrico. 2. Conoscenza della lingua inglese ; francese, spagnolo o tedesco sono un plus 3. Esperienza : preferibilmente 3-4 anni nel ruolo (si valutano anche profili junior con una forte motivazione e desiderio di crescita professionale). 4. Disponibilità alle trasferte : capacità di gestire spostamenti frequenti su territorio internazionale 5. Passione per la tecnologia e voglia di lavorare in un contesto internazionale e orientato alla sostenibilità. Cosa offriamo: 1. Un'opportunità di crescita professionale in un contesto all'avanguardia e innovativo. 2. La possibilità di lavorare su macchine tecnologicamente avanzate e contribuire alla loro evoluzione. 3. Un ambiente stimolante, internazionale e attento alla formazione continua dei propri collaboratori. 4. Indennità di trasferta, trasporto e vitto a carico azienda 5. PC e telefono aziendale 6. Strumenti di lavoro avanzati e supporto helpdesk per supportarti in ogni attività 7. Opportunità di lavorare in una realtà innovativa con progetti ad alto contenuto tecnologico Offerta Contrattuale: Si offre assunzione a tempo indeterminato, CCNL METALMECCANICO INDUSTRIA + Welfare. L’inquadramento e la retribuzione saranno commisurati alle reali esperienze e competenze maturate dalla risorsa. Facciamo parte di Gi Group Holding ( la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale). Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 8.000 persone. Consulta tutti i nostri annunci su Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L'offerta si intende rivolta a candidati e candidate, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decr Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Padova #J-18808-Ljbffr