Help Desk
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Job description
Per conto di un’importante azienda cliente operante nel settore retail, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire all’interno del team IT con il ruolo di:
IT Help Desk – Categoria Protetta L.68/99
Requisiti richiesti
- Diploma di Perito Informatico o Laurea in ambito tecnico/informatico
- Almeno 3 anni di esperienza in ruoli di Help Desk o supporto IT
- Conoscenza fluente della lingua inglese (livello C1), sia scritta che parlata
- Ottima padronanza di Office 365
- Conoscenza di software di Ticketing (es. Jira, Confluence)
- Competenze sui principali sistemi operativi, in particolare Linux
Principali mansioni
- Gestione e risoluzione delle richieste di supporto da parte degli utenti, tramite telefono, mail o ticket
- Installazione, configurazione e manutenzione di hardware e software aziendali
- Monitoraggio e aggiornamento della documentazione tecnica e dei ticket
- Supporto agli utenti nella gestione quotidiana di strumenti digitali e sistemi informatici
- Collaborazione con i team interni per la risoluzione di problematiche IT complesse
- Gestione delle priorità, escalation dei problemi e reportistica sull’andamento delle attività
Competenze trasversali richieste
- Ottime capacità organizzative e comunicative
- Attitudine al lavoro in team e alla gestione delle priorità
- Precisione, affidabilità e orientamento alla risoluzione dei problemi
Categoria Protetta L.68/99
Requirements
Per conto di un’importante azienda cliente operante nel settore retail, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire all’interno del team IT con il ruolo di:
IT Help Desk
#J-18808-Ljbffr-
Help Desk It
3 giorni fa
emilia romagna, emilia romagna, Italia Surgital S.p.A. Tempo pienoEntra nel nostro shop riservato ai professionisti del food service In Surgital celebriamo la freschezza e reinventiamo la tradizione. Da piccola realtà della Food Valley a gruppo industriale leader a livello internazionale, esportiamo l’eccellenza italiana nel food service. Entrare in Surgital significa unirsi a una realtà di oltre 500 persone, forte di...
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Help Desk It
4 giorni fa
Emilia-Romagna, Emilia-Romagna, Italia Surgital S.p.A. Tempo pienoEntra nel nostro shop riservato ai professionisti del food service In Surgital celebriamo la freschezza e reinventiamo la tradizione. Da piccola realtà della Food Valley a gruppo industriale leader a livello internazionale, esportiamo l’eccellenza italiana nel food service. Entrare in Surgital significa unirsi a una realtà di oltre 500 persone, forte di...
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Tecnico Help Desk
22 ore fa
Santarcangelo di Romagna, Emilia-Romagna, Italia Maggioli S.p.A. Tempo pienoAzienda M.T. S.p.A. Sede Santarcangelo di Romagna, Italia Professione/ Funzione Software Delivery & Consulting Tipo di sede di lavoro IbridoDescrizione aziendaMT S.p.A. è una business unit del Gruppo Maggioli specializzata nella gestione integrata delle entrate per la Pubblica Amministrazione e iscritta all’Albo Nazionale dei Concessionari, con servizi e...
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Tecnico Help Desk
4 giorni fa
Santarcangelo di Romagna, Emilia-Romagna, Italia Gruppo Maggioli Tempo pienoDescrizione aziendaMT S.p.A. è una business unit del Gruppo Maggioli specializzata nella gestione integrata delle entrate per la Pubblica Amministrazione e iscritta all’Albo Nazionale dei Concessionari, con servizi e software che attraverso l'innovazione tecnologica si impegnano a garantire una efficiente e trasparente gestione di processi e procedure nel...
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Help Desk Applicativo
4 giorni fa
Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia Gi Group SpA Filiale di Reggio Emilia Tempo pienoFILIALE: REGGIO EMILIASPECIALIZZAZIONE: CORE SKILL - Information TechnologyQiBit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.Il nostro obiettivo è generare valore e crescita professionale...
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Help Desk Ii Livello
3 giorni fa
Emilia-Romagna, Emilia-Romagna, Italia Everience Tempo pieno 29.000 € - 38.000 € ContrattoEverience è un gruppo internazionale di consulenza che offre servizi digitali potenziati dall’intelligenza artificiale e pone le persone al centro della rivoluzione dell’AI. Presente in Europa, Africa, Asia e America, Everience offre ai suoi 4.000 collaboratori un ambiente stimolante e sfidante in cui trasformare e sviluppare le proprie competenze,...
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IT HELP DESK SPECIALIST
1 settimana fa
emilia romagna, emilia romagna, Italia Club Del Sole S.r.l. Tempo pieno 35 € ContrattoClub del Sole, leader in Italia nel settore delle vacanze open-air con 29 villaggi sul territorio nazionale, ricerca un IT Operations & Service Management Specialist che assuma un ruolo centrale nella gestione dell'operatività IT aziendale, con particolare focus sui processi di supporto, ticketing e monitoraggio dei servizi. Cerchiamo una persona con...
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Help Desk Ii Livello
3 giorni fa
emilia romagna, reggio emilia, Italia Everience Tempo pienoEverience è un gruppo internazionale di consulenza che offre servizi digitali potenziati dall’intelligenza artificiale e pone le persone al centro della rivoluzione dell’AI. Presente in Europa, Africa, Asia e America, Everience offre ai suoi 4.000 collaboratori un ambiente stimolante e sfidante in cui trasformare e sviluppare le proprie competenze,...
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IT HELP DESK SPECIALIST
3 ore fa
emilia-romagna, italy, Emilia-Romagna Club Del Sole S.r.l. Tempo pienoClub del Sole, leader in Italia nel settore delle vacanze open-air con 29 villaggi sul territorio nazionale, ricerca un IT Operations & Service Management Specialist che assuma un ruolo centrale nella gestione dell'operatività IT aziendale, con particolare focus sui processi di supporto, ticketing e monitoraggio dei servizi. Cerchiamo una persona con solida...
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Help Desk II Livello
3 ore fa
Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia EVERIENCE Tempo pienoEverience è un gruppo internazionale di consulenza che offre servizi digitali potenziati dall’intelligenza artificiale e pone le persone al centro della rivoluzione dell’AI. Presente in Europa, Africa, Asia e America, Everience offre ai suoi 4.000 collaboratori un ambiente stimolante e sfidante in cui trasformare e sviluppare le proprie competenze,...