Randstad Italia | ADDETTO CUSTOMER CARE ENERGETICO- CORSICO | corsico

4 giorni fa


corsico, Italia Randstad Italia A tempo pieno

Mansione

Randstad Italia Spa seleziona : 

  ADDETTO ASSISTENZA CLIENTI INBOUND – SETTORE ENERGETICO

Responsabilità

La mansione prevede:

  • attività di assistenza e supporto al cliente attraverso la gestione di chiamate inbound ;
  • gestione delle richieste tecniche quali attivazione, disattivazione di forniture nonché la modifica delle stesse;
  • richieste di prestazioni commerciali  (variazioni anagrafiche, domiciliazioni bancarie, rateizzazioni).

Cosa offriamo:

  • corso di formazione professionale di tre settimane  , per imparare ad utilizzare i  gestionali e apprendere le principali nozioni sul mondo energetico in partenza il  10/06/2024;
  • Inserimento con contratto iniziale di due mese in somministrazione con possibilità di proroghe al II livello CCNL delle Telecomunicazioni, part-time 20 ore/settimanali con orario su turni dal lunedì a domenica 8-22 lunedì-domenica
  • Richiesta di disponibilità ad effettuare ore supplementari fino al raggiungimento delle 40 ore .

 

Competenze

Requisiti:

  •  Buona dimestichezza informatica (non è necessario conoscere un programma in particolare, ma è necessario avere buona abilità di base nell’utilizzo del PC)
  • Ottima conoscenza della lingua italiana scritto/parlato
  •  Flessibilità oraria. Spesso viene richiesto di fermarsi di più rispetto al solito per evadere tutte le richieste, arrivando ad effettuare anche turni di 8 ore.

Luogo di lavoro: Corsico.

 

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

by helplavoro.it

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